La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio (Concanaco) aseguró que las fiestas decembrinas dejarán una derrama económica de 433 mil 430 millones de pesos, 2% más que 2016.

Estimó que del 12 de diciembre pasado al 6 de enero del próximo año habrá gran demanda de automóviles nuevos, bebidas y tabaco, ropa y calzado, juguetes, electrónica, muebles, línea blanca y artículos deportivos.

Además de utensilios para la decoración de interiores, joyería, alimentos y abarrotes, restaurantes, hoteles y regalos, entre otros.

El Cyber Monday es una iniciativa que surgió en Estados Unidos como una extensión del ya conocido Black Friday, que se llevó a cabo en el transcurso de este viernes 29 de noviembre, después del Día de Acción de Gracias celebrado cada año durante el tercer jueves del mes.

A principios de la década pasada, el lunes posterior a esta importante fecha de los vecinos del norte era aprovechado por los oficinistas para hacer las compras que no lograron en el Black Friday, pues en el trabajo tenían mejor conexión y equipo para hacer las transacciones online.

Sin embargo, el término oficial surgió el 28 de noviembre de 2005 a través de un comunicado de prensa del entonces sitio web Shop.org (ahora NRF NXT), organización a la que profesionales del marketing digital y el comercio electrónico acuden para optimizar sus plataformas y estar al día con las actualizaciones tecnológicas.

Esta fecha se ha consolidado como una de las más importantes para el mercado de e-commerce gracias al lanzamiento de ofertas y promociones que pueden adquirirse con un clic. Tan sólo en su primera edición, la misma compañía dio a conocer que los minoristas dijeron que sus ventas incrementaron 77%. En tanto, la edición de 2018 registró ganancias superiores a 2 mil millones de dólares, cifra casi cinco veces superior a la de 2005, cuando se rebasaron 600 millones.

El éxito del Cyber Monday es tan grande que no se ha limitado al territorio estadounidense, llegando también a países como México, pero también en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, España, Australia, Japón, India y Portugal.

De estas naciones que llevaron a sus mercados digitales la iniciativa, la primera fue Chile, que celebró su propia versión del "Ciberlunes" (traducción al español) en 2011. Durante esta edición participaron empresas de la Cámara de Comercio de Santiago de Chile, aunque posteriormente se incluyeron más. Desde 2018 el Cyber Monday en este país se lleva a cabo en octubre con una duración de tres a cinco días.

En Argentina el Ciberlunes se efectúa a lo largo de tres días durante el mes de noviembre. Este país fue uno de los pioneros en América Latina en implementar el evento, pues su primera edición data de 2012.

También en ese año España, Australia e India se sumaron a la iniciativa; en la nación europea la primera edición tuvo una duración de un día, mientras que en los de Oceanía y Asia se prolongó. En Australia muchos sitios web colapsaron debido al tráfico de personas en internet y en India la empresa Google se asoció con varios negocios para obtener mayores ganancias.

Por su parte, países como Japón y Portugal han sido los últimos en unirse a la lista en los años más recientes.

El evento que reúne a los ejecutivos de la industria del comercio electrónico, eRetail Day México 2019, cumplió con éxito su sexta edición el pasado jueves 7 de marzo en el Sheraton María Isabel Hotel & Towers convocando a más de 900 profesionales y 70 "speakers" que compartieron con los asistentes sus conocimientos y experiencias sobre la industria del eRetail.

Durante el evento, los asistentes se capacitaron a través de múltiples conferencias plenarias y workshops temáticos sobre las tendencias y principales desafíos actuales del mercado online mexicano y latinoamericano.

En simultáneo con la agenda de la tarde del eRetail Day, se llevó a cabo el México eFashion Summit. Durante la 3ra. edición de este evento se desarrolló una agenda especial para el sector belleza, moda e indumentaria online que permitió a los asistentes capacitarse en prácticas afines a estas industrias y el comercio electrónico.

--Panorama de la economía digital en el país

En México, el eCommerce representa el 2% de las ventas totales, hay mucha oportunidad de crecimiento aún. Según datos revelados por la AMVO durante el evento, se estima que en el país el comercio electrónico va a haber crecido 5 veces en los próximos 3 años y 10 veces en los próximos 10 años.

La penetración de Internet es superior al 60% y en smartphones la penetración alcanza casi el 90%, lo que favorece el desarrollo del eCommerce y la economía digital.

El comercio electrónico ha evolucionado año tras año y gran parte se debe al crecimiento del comercio mobile. Se estima que en el 2021 el comercio electrónico a través de dispositivos móviles representará el 75% de la compra online.

El gran desafío de la industria se relaciona con la baja penetración de la bancarización como barrera para el desarrollo de la economía digital.

--Radiografía del consumidor mexicano

El principal factor de compra online en México es la conveniencia - recibir la compra en el domicilio y el ahorro de tiempo - ya no es solo un tema de precio, eso demuestra la madurez de la demanda.

El 38% de los internautas compran productos o servicios por internet cada semana, mientras que en 2017 únicamente lo hacían el 7%.

El comprador es omnicanal: El 90% busca y compara precios por Internet y luego compra en una tienda física - Web Rooming - El 87% busca y compara precios en la tienda física y luego compra por Internet - Show Rooming - y el 83% busca precios por Internet, va a la tienda física a ver el producto y luego compra por Internet - Bommer Rooming -.

La falta de abasto de gasolina no sólo ha afectado a conductores privados, sino también a firmas de comercio electrónico como Mercado Libre y Amazon.

Estas compañías de ecommerce han retrasado la entrega de sus productos debido a la crisis por la ausencia del hidrocarburo.

Mercado Libre muestra dentro de su programa Full, el cual envía lo más pronto posible sus productos existentes en bodega, un mensaje en diversos productos que advierte que "por la falla de distribución de gasolina, puede haber demoras en las entregas".

Por lo que de realizarse una compra dentro de este programa, su entrega está programada para llegar hasta el 14 o 15 de enero.

Asimismo, Amazon México por medio de su sistema Prime, el cual también entrega ciertos artículos al día siguiente por una cantidad mensual, señala que la entrega llegará hasta el lunes 14 de enero.

Con un incremento en la comercialización de bebidas alcohólicas, ropa, calzado, artículos eléctricos y automóviles, entre otros la temporada decembrina arranca este miércoles a la espera de que las ventas asciendan en este periodo a 476 mil millones de pesos, informó la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco).

El presidente de la Confederación, José Manuel López Campos, aseguró que en la temporada decembrina de 2018 y hasta la primera semana del 2019 el monto de ventas será superior en 10% al que se registró en el conocido "Puente Guadalupe-Reyes" 2017-2018.

Recordó que esta temporada de compras inicia con las celebraciones de la Virgen de Guadalupe y concluye el Día de Reyes, además de que suben la venta de los productos como bebidas alcohólicas, confecciones y electrónicos, también hay gran demanda de juguetes en Navidad y el día de Reyes Magos y aumenta la asistencia a restaurantes.

Y añadió: "También destacan los productos para el hogar, que muchos esperan adquirir con su aguinaldo, como son muebles y línea blanca".

López Campos dijo que estas últimas dos semanas y la primera de 2019 sube también la afluencia de vacacionistas por lo que se esperan ventas importantes en el sector turístico, con muy alta ocupación hotelera, en aerolíneas y transporte terrestre de pasajeros, sobre todo hacia los destinos de playa, ciudades coloniales y pueblos mágicos.

Los hábitos de compra de ropa y calzado alcanzaron durante el 2017 el 8% de las compras totales de las familias, en el que se destinó el 3.8% para comprar zapatos y el 4.6% para ropa.

El mercado de la ropa y el calzado se encuentra en crecimiento al interior del país, con cifras de Kantar Worldpanel, agencia en investigación de mercados, estima que en promedio, las familias visitaron zapaterías y tiendas de ropa en 7 ocasiones durante el año pasado, en donde el gasto promedio por visita fue de 398 pesos, para alcanzar los dos mil 736 pesos en el año anterior.

De acuerdo con el análisis, 72% de las familias compraron ropa y el 63% calzado; sin embargo, en la compra de zapatos y tenis, el gasto promedio fue de 489 pesos y de 306 en jeans, blusas y playeras, por cada visita. Las familias compraron en promedio, durante el periodo mencionado, 13 prendas de ropa y 5 pares de zapatos.

Fashion Lovers

Este sector de la sociedad destina una mayor parte de su ingreso para comprar ropa y calzado, donde se tienen cifras para cada grupo entre Fashion Lovers de calzado y de ropa.

Respecto a los Fashion Lovers de calzado, visitaron en promedio cinco veces con una compra promedio de 621 pesos por visita, para finalizar el año con un gasto de tres mil 336 pesos. Este sector compró con mayor frecuencia tenis, es decir el 49%; seguido de zapatos, con un 32%; el 10% se destinó a comprar botas; y el 9% a sandalias.

En cambio, los Fashion Lovers de ropa visitaron 11 veces las tiendas, donde realizaron un gasto de 394 pesos en cada visita y de cuatro mil 316 pesos en el 2017; es decir el doble de una familia promedio.

Entre las prendas que se compraron mayor frecuencia están las blusas, playeras y chamarras, con un 41%; pantalones de vestir y casuales, 37%; ropa interior, 13%; y vestidos o trajes, 10%.

Con una industria en crecimiento y el comportamiento mostrado por parte de las familias mexicanas en el consumo de ropa y calzado durante 2017, se espera que las cifras muestren un cambio en estos hábitos de consumo en este año.