El comercio electrónico terminará de despegar con la 5G

Tras el despliegue de la red 5G al público en general, las expectativas en cuanto al crecimiento económico a través del comercio electrónico son enormes. Esto sin duda representa también un impulso a los emprendimientos digitales, sobre todo las tiendas online las cuales han ido proliferando gracias a servicios como el de Oberlo los cuales facilitan la gestión de las mismas.

Si bien la pandemia del Covid-19 obligó a muchas organizaciones mudar sus operaciones a la internet, esta migración también puso de manifiesto la deficiente infraestructura tecnológica con la que contaban varios proveedores de numerosos países. Afortunadamente, ya muchos entes reguladores (incluyendo el de México) comenzaron a tomar cartas en el asunto en relación a promover la red 5G debido al impacto positivo que esta tendrá en la recuperación económica.

Impacto que tendrá la 5G en el ecommerce

De acuerdo con un estudio realizado por Adobe Digital Insights, para el próximo año 2021 se estima que los ingresos generados a través del comercio electrónico solo a través de móviles superen los 12 mil millones de dólares. Esto asumiendo de que, para el año próximo, la red 5G se haya desplegado sin problemas.

 En México esta estimación no ha pasado desapercibida y pues tanto entes públicos como empresas privadas han destacado el potencial que tendrá la 5G en la economía local. “Si fallamos en reconocer esto vamos a perder una oportunidad de una pronta recuperación y de una viabilidad de desarrollo futuro”. Indicó Adolfo Cuevas quien preside el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

Otro punto a destacar en cuanto al impacto que tendrá la red 5G en el comercio electrónico es que esta permitirá introducir nuevas tecnologías que no solo mejorarán la experiencia en el usuario, sino que también agilizarán muchos procesos. Por ejemplo, con la inteligencia artificial se podrá crear experiencias inmersivas en compras electrónicas través de asistentes virtuales. Por su parte con la Big Data se podrían agilizar muchos trámites tanto bancarios como burocráticos.

La 5G también impactará en la industria del marketing

Debido a su baja latencia (entre 1 a 5 ms) y alta velocidad, la red de quinta generación abrirá el camino para que la creatividad se conjugue con la estrategia de mercadeo, estableciendo así nuevas maneras de llegar al cliente. Es de recordar que la 5G integra el IoT, los dispositivos conectados (móviles, relojes inteligentes, etc.), drones, autos inteligentes y más.

La 4G permitió el surgimiento de populares servicios streaming como por ejemplo Netflix, ofreciendo así contenidos en demandas a través de los móviles. La 5G permitirá incluir nuevos elementos de inmersión en este tipo de servicios por lo que no solo se tratará de vídeos con mejores resoluciones.

Esto significa que las organizaciones no estarán limitadas a vídeos lineales, sino que podrán llevar sus estrategias en multimedia a un nivel de respuesta directa. Por ejemplo, podrán cambiar en tiempo real sus vídeos de productos promocionales, dependiendo de la ubicación del usuario. También podrán ofrecerse emisiones en directo con la finalidad de que el usuario interactúe de manera instantánea y poder establecer de manera más eficiente, el feedback entre empresa/usuario

Otro de los beneficios que ofrecerá la red 5G en la industria del marketing es que se podrá promocionar productos y/o servicios a través de hologramas. Con ello, los potenciales clientes podrán experimentar los productos y/o servicios de una manera más realista.

Una de las grandes lecciones que ha dejado la pandemia que ha azotado al planeta es la constante y continua importancia del comercio electrónico, comprar en línea y recibirlo desde su hogar es una gran característica para muchas personas que no pueden o no tienen que salir de sus hogares.

Por lo tanto, los beneficios de una Farmacia a domicilio que brinda entrega directa a tu casa hoy es más importante que nunca.

¿Cuándo usas este servicio?

Si bien es positivo acudir a una Farmacia a domicilio en Monterrey cuando sea necesario, sobre todo ante la duda, ya que un farmacéutico puede ser de gran ayuda, esto no siempre es posible.

La pandemia nos ha enseñado que a veces es mejor no salir de casa, además, cuando una persona se hace cargo de otra persona con necesidades especiales, su movilidad disminuye, los adultos mayores también pueden tener dificultades para moverse por la ciudad.

Como puede verse, hay muchos casos en los que la movilidad no es la óptima, además, a medida que envejecemos, nos volvemos más dependientes y necesitamos más medicación. Esto no significa necesariamente que estemos enfermos, pero sí que queremos minimizar el padecimiento y la enfermedad, o que el médico nos ha recetado algún medicamento para llevar una vida sana.

También hay que tener en cuenta la vida cotidiana, piense por un momento en la cantidad de obligaciones que enfrentamos a diario, trabajo, hijos, comer, hacer ejercicio y por supuesto tiempo libre para uno mismo. ¿Está a punto de perderse momentos preciosos en su apretada agenda de visitas a la farmacia cuando está cerca de usted?

Beneficios de una farmacia a domicilio

Seguimos con el párrafo anterior para empezar a enumerar los múltiples beneficios de los que puede disfrutar cualquier ciudadano utilizando una farmacia a domicilio, tenga en cuenta:

1. Gran ahorro de tiempo

En un mundo donde el tiempo libre es escaso, obtener productos farmacéuticos desde la comodidad de su hogar sin perder un segundo en el camino es un gran paso adelante.

2. Comodidad

Está claro que no solo ahorramos tiempo, sino que además compramos cómodamente sin salir de casa.

Así podrás comprar a cualquier hora del día, independientemente de que sea de noche, domingo o día laborable, festivo.

3. Ahorre dinero

Aunque mucha gente asume que comprar en farmacias online no ahorra dinero, en realidad se hace porque no hay pérdida de tiempo, los precios son ajustados y a partir de cierto número de excursiones la mercancía es gratuita.

En algunos casos, puedes encontrar ofertas especiales online cómo en el medicamento Etoricoxib y envío gratis a partir de cierta cantidad de dinero invertido con la compra.

4. Gran variedad

También dispones de un gran número de referencias a la hora de adquirir tus productos farmacéuticos.

Echa un vistazo a los catálogos y comprobarás que puedes encontrar la mayor cantidad de entradas posible en algunas instalaciones.

5. Confidencialidad

Realizas tus compras online de forma confidencial y segura, sin riesgo ni miedo, las farmacias online cuentan con protocolos de acceso de alta seguridad que aseguran transacciones privadas en su entorno web, evitando fraudes y desconfianza.

Además, sus usuarios pueden realizar consultas y encargar el pedido con la más estricta confidencialidad, evitando así esas situaciones desagradables que se pueden dar en una farmacia real.

Evidentemente, es necesario contactar únicamente con las tiendas electrónicas autorizadas por el Ministerio de Sanidad, para comprobar la existencia del correspondiente enlace de control proporcionado por los portales autorizados, como garantía básica para asegurarse de que el comportamiento del sitio web está habilitado y en condiciones, de acuerdo con la normativa de tu ciudad o país natal.

Telcel anunció que a partir del próximo 28 de febrero estará disponible las redes de tecnología de quinta generación, mejor conocida como 5G a nivel nacional, para la cual contempla una inversión sólo para este año de mil 800 millones de dólares, luego de recibir la autorización del Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) para ofrecer este servicio. 

En conferencia de prensa, Carlos Slim Domit, presidente del Consejo de Administración de América Móvil, indicó que en una primera etapa la nueva tecnología estará presente en 18 ciudades del país, en donde se prevé atender 48 millones de habitantes. 

"Este evento que hoy estamos aquí compartiendo con ustedes es el lanzamiento de Telcel 5G; quiero destacar que es el despliegue de infraestructura más importante que existe hoy en día en América Latina -con más de mil 500 radiobases-", expresó. 

"Vamos a llegar de inicio a 18 ciudades, vamos a cubrir a más de 40 millones de habitantes y buscamos multiplicar todo este proceso para que a final de año todas las ciudades importantes del país estén conectadas con 5G", agregó. 

Los usuarios podrán tener una navegación 20 veces más rápida en comparación con las redes de 3G Y 4G, una mejor latencia en los tiempos de latencia de la red y mejoras en las distintas experiencias de conectividad. 

Mencionó que los usuarios también podrán disfrutar de mejoras en las experiencias de Realidad Aumentada (RA), mejoras en la tecnología de Inteligencia Artificial (IA) y una mayor conectividad el Internet de las Cosas (IoC). 

Esta nueva tecnología también contempla el despliegue y explotación de servicios en sectores económicos como minería, manufacturas, energía, puertos y de logística; además de conectividad a nivel doméstico. 

En la parte técnica, Telcel pondrá a disposición esta red en la modalidad “non-standalone, es decir, tecnología que funcionará a través de la infraestructura 4G LTE existente, lo que permite un despliegue más rápido, sencillo y eficaz. 

Durante su presentación, Domit resaltó que América Móvil ha cumplido con todas las regulaciones y normas que se han planteado en el mercado mexicano para el despliegue de sus servicios. 

Una muestra de lo anterior es la disponibilidad que tienen sus competidores para el uso de su infraestructura y con ello, poner a disposición la tecnología de otros operadores móviles en el mercado. 

Por su parte, Daniel Hajj, director general de Telcel, indicó que el pago de derechos por el uso de la banda del espectro radioeléctrico para la puesta en operación de esta tecnología será de 900 millones de pesos anuales. 

El pasado 9 de febrero, el Pleno del IFT modificó 18 títulos de concesión para que Telcel, subsidiaria de América Móvil, pueda ofrecer servicios de quinta generación de tecnologías de telefonía móvil, mejor conocida como 5G. 

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Este martes 22 de febrero, la compañía propiedad de Carlos Slim, Telcel anunció el lanzamiento de su red 5G en México.

De acuerdo con el operador, su nueva red no se limitará solamente a mejorar la conectividad móvil, ya que también tiene entre sus objetivos ampliar las experiencias de sus usuarios en diversas áreas como el gaming, la productividad, y sobre todo la seguridad. 

De momento, como ya se comentaba, la nueva red 5G de Telcel sólo será compatible con los siguientes fabricantes:

- Samsung

- Oppo

- Honor

- TCL

- Motorola

- Xiaomi

¿En qué ciudades Telcel tendrá cobertura 5G?

Según lo anunciado por Telcel, su red 5G tendrá cobertura en la mayoría de las ciudades más importantes de México, como CDMX, Monterrey, Guadalajara, Mérida, San Luis Potosí, Tijuana, Querétaro, entre otras más.

De igual forma, para que los usuarios de la compañía sepan si en su ciudad habrá cobertura 5G, la firma puso a su disposición, un mapa interactivo en el que podrán revisar la cobertura de la red 5G. 

Estas son las ciudades que ya cuentan con cobertura de la nueva red 5G de Telcel, cabe destacar que en muchas más ya hay infraestructura desplegada, sin embargo, se prevé que se dejará para una segunda etapa. pic.twitter.com/RxIGqQjSZV

— Telefonía_MX (@Telefonia_MX) February 22, 2022

El valor del comercio electrónico en México creció 81%, el año pasado, al sumar 316 mil millones de pesos, lo que significa el 9% del total del retail en el país, estima la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). El Estudio de Venta Online 2021 descaró que 98% utiliza smartphones para comprar por internet o investigar sobre una compra. En un comunicado la Asociación indicó que el 56% de los encuestados dijo haber realizado compras en el último mes y, de este total, 16% compró en el canal digital por primera vez.

También se percibe una mayor conciencia ambiental, pues 53% asegura estar dispuesto a reciclar o reutilizar los empaques de productos que compra. Un 60% compra en línea para encontrar productos no disponibles en tiendas físicas, otro 60% para recibir compras a domicilio; 57% para ahorrar tiempo, 55% para evitar aglomeraciones en tiendas físicas y 55% para comparar precios y variedades. "Este año creció la frecuencia de compra: el 50% compra productos de manera semanal y el 42% compra servicios de manera semanal".

Los mexicanos compran principalmente comida a domicilio según el 66%, moda conforme el 57%, así como artículos de belleza y cuidado personal según el 52%. "En servicios, las categorías más compradas son Servicios de Suscripción (83%), Telefonía Móvil (78%) y Servicios Bancarios (78%)". Previo a la compra, los consumidores analizan en promedio cinco fuentes principalmente buscadores web con 61% y sitios web multicategoría con 58%. Sobre la seguridad de comprar en línea, seis de cada 10 consumidores dijo sentirse seguro.

"Los métodos de pago más utilizados son las tarjetas de débito y crédito, aunque los métodos varían según la categoría. Por ejemplo, en Comida a domicilio y Farmacia, más del 30% se paga con efectivo contra entrega, mientras que en Muebles y Decoración del Hogar, el 40% se paga con tarjeta departamental", precisa el estudio.

El Programa Anual de Uso y Aprovechamiento de Bandas de Frecuencias 2021 incluye el segmento disponible, 3400-3450 MHz, para el acceso inalámbrico fijo para uso comercial en las diferentes regiones que componen el país y que es óptimo para la tecnología 5G.

"La banda de frecuencias 3.4-3.6 GHz fue identificada como propicia para las IMT durante la Conferencia Mundial de Radiocomunicaciones del año 2015 (CMR-15) y en la actualidad la banda de 3.4 GHz es una de las bandas que se perfila a nivel mundial para el despliegue de sistemas 5G", explica el regulador en el Programa.

Asimismo, el organismo de estandarización 3GPP, ha desarrollado las especificaciones técnicas de la interfaz aérea de LTE para usar diferentes segmentos de frecuencias que incluyen la banda de 3.4-3.6 GHz.

"El Instituto iniciará la licitación de los canales y las frecuencias de espectro determinado para uso comercial para la prestación del servicio público de radiodifusión, contemplados en el presente Programa, durante el segundo semestre de 2021", detalla el regulador en el documento publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF).

También se licitará espectro para acceso inalámbrico fijo-móvil en la banda 1427-1518 MHz o banda L, móvil por satélite en la banda de 2483.5-2495 MHz.

Para el próximo año no habrá licitaciones en la frecuencia AM de radio, pero sí en FM donde se contemplan cinco estaciones para uso comercial, ocho para uso público y 17 para uso social.

En el caso de televisión digital se licitarán 12 señales para uso comercial, 43 para uso público y 10 para uso social.