Revisar de manera periódica tu ahorro para el retiro es uno de los hábitos financieros más importantes que puedes desarrollar a lo largo de tu vida laboral. Sin embargo, muchas personas no tienen claro con qué frecuencia deberían hacerlo, ni qué información deben verificar cada vez que consultan su Estado de Cuenta de Afore.

¿Qué es el Estado de Cuenta de Afore?

El Estado de Cuenta de Afore es el documento que concentra la información más relevante sobre tu ahorro para el retiro: el saldo total acumulado, las aportaciones realizadas (tanto obligatorias como voluntarias), los rendimientos generados, las semanas de cotización registradas y los datos generales de tu cuenta, como tu Siefore correspondiente según tu edad.

Este documento se emite de manera periódica, pero también puede consultarse en cualquier momento a través de los canales digitales de tu Afore, sin necesidad de esperar a recibirlo de manera física o por correo electrónico.

¿Cada cuánto se recomienda revisarlo?

Aunque de manera oficial el estado de cuenta se envía con cierta periodicidad establecida por la normatividad, lo recomendable es que, como trabajador, lo revises con mayor frecuencia, aprovechando las herramientas digitales disponibles. Una buena práctica es consultarlo:

Al menos una vez cada tres meses, para verificar que las aportaciones se estén realizando correctamente.

Cada vez que cambies de empleo, para confirmar que el nuevo patrón haya comenzado a realizar las aportaciones correspondientes.

Después de realizar algún trámite relacionado con tu Afore, como un cambio de administradora, un retiro parcial o una aportación voluntaria significativa.

Revisarlo con esta frecuencia te permite detectar a tiempo cualquier inconsistencia y actuar rápidamente en caso de que sea necesario.

¿Qué información debes verificar cada vez?

Al momento de revisar tu estado de cuenta, existen algunos elementos clave a los que vale la pena prestar atención:

Saldo total. Es importante verificar que el saldo acumulado vaya creciendo de manera consistente con el paso del tiempo, considerando tanto las aportaciones como los rendimientos generados.

Aportaciones registradas. Revisa que las aportaciones obligatorias correspondientes a tu patrón se estén reflejando correctamente, así como cualquier aportación voluntaria que hayas realizado.

Semanas de cotización. Este dato es fundamental, ya que forma parte de los requisitos necesarios para poder acceder a una pensión en el futuro.

Datos personales. Verifica que tu información esté actualizada, incluyendo tu domicilio, correo electrónico y número de teléfono, ya que esto facilita cualquier trámite futuro.

¿Qué hacer si detectas alguna inconsistencia?

Si al revisar tu estado de cuenta identificas que alguna aportación no se refleja correctamente, o que existe alguna diferencia entre lo que esperabas y lo que aparece registrado, lo recomendable es acudir directamente con tu Afore para solicitar una aclaración. Entre más pronto se detecte y se reporte cualquier inconsistencia, más fácil será resolverla.

Ventajas de revisar tu estado de cuenta con frecuencia

Mantener el hábito de revisar tu Estado de Cuenta de Afore de manera constante tiene varios beneficios:

Te permite llevar un control cercano de cómo va creciendo tu ahorro para el retiro a lo largo de los años. También te ayuda a identificar oportunidades para incrementar tus aportaciones voluntarias, especialmente si notas que tu saldo podría beneficiarse de un mayor esfuerzo de ahorro. Además, facilita la detección oportuna de errores administrativos, como aportaciones no registradas correctamente por parte de algún patrón.

¿Cómo consultar tu estado de cuenta de forma digital?

Actualmente, la mayoría de las Afores ofrecen aplicaciones móviles y portales en línea que permiten consultar el estado de cuenta de manera inmediata, sin necesidad de esperar los envíos periódicos tradicionales. Esta digitalización ha facilitado enormemente que los trabajadores puedan mantenerse informados sobre su ahorro de manera constante y desde cualquier lugar. InverCap, una de las mejores Afore en servicio, ofrece esta consulta a través de InverCap Afore Móvil, donde los ahorradores pueden revisar su Estado de Cuenta de Afore en tiempo real.

¿Qué diferencia hay entre el estado de cuenta impreso y el digital?

Tradicionalmente, el estado de cuenta se enviaba de manera física a los trabajadores con cierta periodicidad. Sin embargo, hoy en día la mayoría de las personas prefieren consultar esta información a través de medios digitales, ya que ofrecen ventajas importantes frente al formato impreso.

La versión digital permite consultar tu información en tiempo real, sin tener que esperar los tiempos de envío postal, y generalmente incluye herramientas adicionales, como gráficas de crecimiento de tu saldo o comparativos entre distintos periodos, que facilitan la comprensión de tu ahorro. Además, contar con esta información disponible en todo momento reduce el riesgo de extraviar el documento, algo que sí puede ocurrir con la versión física.

¿Qué hacer si no recuerdas tu contraseña o no tienes acceso digital?

Si nunca has creado un usuario para consultar tu información digitalmente, o si has olvidado tus datos de acceso, no te preocupes: es un proceso que normalmente puede resolverse de forma sencilla a través de los canales de atención de tu Afore, ya sea vía telefónica, en sucursal o mediante la propia aplicación móvil, siguiendo el proceso de recuperación de cuenta correspondiente.

Vale la pena invertir un poco de tiempo en configurar tu acceso digital, ya que esto facilitará enormemente la revisión constante de tu estado de cuenta en el futuro.

Estado de cuenta como herramienta de planeación financiera

Más allá de ser solamente un documento informativo, el estado de cuenta puede convertirse en una herramienta útil de planeación financiera. Al revisarlo de manera constante, puedes ir identificando qué tan cerca o lejos te encuentras de tus objetivos de ahorro para el retiro, y ajustar tu estrategia en consecuencia, ya sea incrementando tus aportaciones voluntarias o revisando si la Siefore en la que te encuentras corresponde adecuadamente a tu edad.

Incorporar esta revisión como parte de tus hábitos financieros regulares, de la misma manera en que revisas tus estados de cuenta bancarios o tus gastos mensuales, te ayuda a mantener una visión más clara y consciente de tu futuro económico.

En resumen

Revisar tu Estado de Cuenta de Afore con regularidad es un hábito sencillo que puede marcar una gran diferencia en el control que tienes sobre tu ahorro para el retiro. Aunque no existe una obligación estricta de hacerlo con determinada frecuencia, revisar tu información al menos cada tres meses, o cada vez que cambies de empleo o realices algún trámite, te permitirá mantenerte informado, detectar a tiempo cualquier inconsistencia y tomar mejores decisiones sobre tu futuro financiero.

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Aprender cómo saber cuánto tengo de Afore es fundamental para planificar tu futuro financiero. Esta cuenta individual administra los recursos acumulados de tus aportaciones, las de tu empleador y las del gobierno. Saber tu saldo actual te permitirá tomar decisiones estratégicas para tu retiro. Existen varias formas de revisar esta información, desde la consulta en línea hasta el uso de aplicaciones móviles.

Para lograr esto, es esencial conocer la forma de consultar estado de cuenta Afore y así tener claro cuánto se ha ahorrado hasta el momento. Esta consulta te permite verificar el saldo acumulado, revisar los movimientos de tu cuenta y estar al tanto de los rendimientos generados. A continuación, se muestra por qué es importante conocer el saldo de tu Afore y cómo puedes hacerlo fácilmente.

La importancia de saber cuánto tengo en mi Afore

Conocer el saldo de tu cuenta Afore es esencial para tener claridad sobre tu situación financiera a futuro. Muchas personas desconocen cuánto han ahorrado para su jubilación, lo que puede causar sorpresas desagradables al momento de retirarse. Mantenerte informado sobre tu saldo te permitirá tomar decisiones oportunas, como aumentar tus aportaciones voluntarias, cambiar de Afore o ajustar tus planes de ahorro personal.

Además, saber cuánto tienes en tu Afore te ofrece la posibilidad de realizar un seguimiento de los rendimientos que genera tu dinero. Las Afores invierten los recursos en diversos instrumentos financieros, y conocer tu saldo te ayuda a entender cómo ha crecido tu ahorro y evaluar si la administradora de tu elección está proporcionando buenos rendimientos en comparación con otras opciones.

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Pasos de cómo saber cuánto tengo en Mi Afore

Para conocer cuánto tienes ahorrado en tu Afore, existen varios métodos que te permitirán acceder a esta información de manera sencilla y rápida. Una de las formas más efectivas es consultar tu estado de cuenta Afore, el cual es enviado por tu administradora tres veces al año.

Si no recibes dicho documento o quieres saber tu saldo en cualquier momento, sigue estos pasos:

1.Regístrate en el sitio web de tu Afore. Si aún no lo has hecho, accede al sitio web de tu Afore y crea una cuenta con tu número de seguridad social (NSS), tu CURP y un correo electrónico. Es importante que la información sea correcta y esté actualizada para evitar problemas en el futuro.

2.Descarga la aplicación móvil de tu Afore. La mayoría de las Afores cuentan con una aplicación móvil gratuita. Descárgala y accede con los mismos datos que usaste para registrarte en el sitio web.

3.Consulta tu saldo en línea. Una vez registrado, inicia sesión en el portal o aplicación de tu Afore. En la sección correspondiente, podrás ver tu saldo actual, así como los movimientos y aportaciones realizadas.

4.Solicita tu estado de cuenta por correo electrónico. Puedes solicitar que te envíen tu estado de cuenta por correo electrónico cada cuatro meses. Este documento detallará tus aportaciones y el saldo total acumulado hasta la fecha.

5.Llama a la línea de atención al cliente. Cada Afore tiene una línea telefónica donde puedes consultar tu saldo proporcionando tu NSS y otros datos de verificación.

6.Consulta tu saldo en una sucursal. Acude directamente a una sucursal de tu Afore con una identificación oficial para conocer tu saldo de forma presencial.

Mantente informado sobre tu saldo, haz consultas periódicas y utiliza todas las herramientas disponibles para tener siempre a la mano la información sobre tus ahorros. De esta manera, garantizarás una mejor calidad de vida al momento de tu retiro, asegurando que tengas los recursos suficientes para disfrutar de esta etapa sin preocupaciones financieras.

Beneficios de estar en una Afore

Estar afiliado a una Afore ofrece múltiples ventajas para los trabajadores. No solo permite ahorrar de manera segura para el futuro, sino que también brinda diversas oportunidades y beneficios a lo largo del tiempo:

●Rendimientos competitivos. Las Afores invierten el dinero en diferentes instrumentos financieros que generan rendimientos. Esto permite que el ahorro crezca con el tiempo.

●Flexibilidad en aportaciones. Las Afores permiten realizar aportaciones voluntarias adicionales, lo que facilita incrementar el ahorro de acuerdo a la capacidad financiera de cada persona.

●Acceso a servicios digitales. Las Afores cuentan con plataformas digitales que facilitan la consulta de saldos, aportaciones y movimientos, así como la realización de trámites desde cualquier lugar.

●Asesoría personalizada. Al estar en una Afore, se tiene acceso a asesoría financiera que ayuda a optimizar el ahorro y a planificar mejor el retiro.

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Conocer cómo saber cuánto tengo de Afore es esencial para planificar adecuadamente tu futuro financiero. La información clara y actualizada sobre el saldo de tu cuenta Afore te permitirá tomar decisiones acertadas sobre tu ahorro para el retiro, además de ofrecerte tranquilidad y control sobre tus finanzas personales.

El empresario Ricardo Salinas Pliego afirmó que Afore Azteca ha cumplido con la transferencia de recursos al IMSS de las cuentas individuales inactivas, y que lo dicho al respecto por el presidente Andrés Manuel López Obrador en su conferencia de este viernes "es una mentira".

Este viernes el presidente López Obrador acusó que en la campaña contra la reforma de pensiones para el uso de cuentas inactivas de las Afores, TV Azteca tiene conflicto de interés, porque tienen Afore-Azteca y debe al Seguro Social.

Al respecto, Salinas Pliego sostuvo que las cifras que el presidente indica como no entregadas al IMSS nunca han sido solicitadas conforme a las normas y procedimientos acordados entre el instituto y todas las afores.

En su cuenta de X, detalló que la Afore de Banco Azteca, que es de su propiedad, ha transferido la totalidad de los recursos solicitados por el IMSS conforme las normas vigentes. "Estos son los 19.7 millones de pesos mencionados hoy".

Agregó que los recursos transferidos corresponden a cuentas de trabajadores que el propio Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) identifica con derechos prescritos.

"En resumen nuestra afore se encuentra en cumplimiento", escribió el empresario dueño de Grupo Salinas.

Como parte de su polémica con el presidente López Obrador agregó que el mandatario "está muy enojado y en lugar de serenarse y trabajar (aunque sea estos últimos 4 meses), sigue diciendo cosas que no son ciertas para defender lo indefendible".

Lo mencionado hoy por mi amigo el Presidente, es una mentira:

1) Afore Azteca ha transferido la totalidad de los recursos solicitados por el IMSS conforme las normas vigentes. Estos son los 19.7 millones de pesos mencionados hoy.

2) Los recursos transferidos corresponden a… https://t.co/6aLDWeP1tE

— Don Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) April 19, 2024

En un mensaje posterior que fijó en su cuenta, Salinas Pliego se dijo seguro de que la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) defenderá a los mexicanos de lo que llamó "autoritarismo imperial" que se quiere instalar en el país.

Dijo que el pueblo no es tonto "es mucha pieza para unos #Gobiernicolas que llegaron a robarse todo y enriquecerse ellos, sus amigos y sus familias… entonces ya serénense, ya se les acabó el tiempo, ya se van".

Sostuvo que no es nada personal pues su deber es informar "y si hay alguna mentira, que presenten pruebas y con gusto corregimos".

Gobierno acusa campaña contra reforma de pensiones

Luego de las acusaciones hechas en la conferencia matutina de este viernes en Palacio Nacional, Salinas Pliego arremetió al señalar que "la 4T se quiere robar $45,000,000,000 nada más de entrada", por lo que "al lado de estos ratas cualquiera es un niño de pecho".

En la mañanera el director del Seguro Social, Zoé Robledo, acusó una campaña en contra de la reforma a las pensiones y exhibió al Banco Azteca por no restituir millones de pesos.

En el Salón Tesorería y ante López Obrador, Zoé Robledo exhibió que hasta 2023, los bancos solamente han transferido 946 millones de pesos de las Afores al IMSS: “Pero lo que debían entregar es más 34 mil millones de pesos”. Con información de Eduardo Dina y Alberto Morales.

Refirió que Azteca, que tiene su propia afore, solo ha devuelto 19.7 millones de pesos.

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El director del Seguro Social, Zoé Robledo, alarmó al revelar que las empresas que administran las Afores en México han reintegrado solo 946 millones de pesos de los 34 mil millones que debieron devolver al IMSS por cuentas no reclamadas. Esta preocupante situación se expuso durante la conferencia matutina, donde se destacó que 259,945 cuentas inactivas concentran más de 41,500 millones de pesos.

Robledo expuso que, a pesar de los esfuerzos, las empresas han mostrado una baja en la devolución de estos fondos. Ejemplificó que Banorte ha devuelto 284 millones de un total de 9,360 millones, mientras que Azteca apenas reintegró 19 millones de mil 847 millones bajo su custodia. Esta situación plantea interrogantes sobre el manejo de los recursos de los trabajadores y la eficiencia de las empresas en cumplir con sus obligaciones.

El titular de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, Julio César Cervantes Parra, proporcionó más datos sobre el sistema de ahorro para el retiro en México. Informó que este está compuesto por 74 millones de cuentas que acumulan más de 6 billones de pesos, y las cuentas inactivas representan menos de medio punto porcentual de estas cuentas. A pesar de esto, la baja reintegración de recursos sigue siendo un tema de preocupación.

En medio de estas revelaciones, se destacó la importancia de garantizar la seguridad de las cuentas de los trabajadores. A pesar de los desafíos, se aseguró que desde hace dos años y con la nueva reforma, el recurso de los trabajadores está garantizado, incluso cuando sus ahorros pasan de la Afore al Fondo de Pensiones.

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Con el voto mayoritario de las y los diputados de Morena, PT y Verde Ecologista, la Cámara de Diputados aprobó que la Secretaría de Hacienda pueda usar recursos disponibles en activos financieros para completar el gasto por la caída de ingresos.

Cuestionados por la oposición, las y los legisladores de la Coalición Juntos Hacemos Historia aprobaron la iniciativa del presidente López Obrador, que consiste en una modificación al artículo 21 bis de Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria en la operación de los fondos de Estabilización de los Ingresos Presupuestarios y de Estabilización de los Ingresos de las Entidades Federativas, con la finalidad de obtener dinero.

El dictamen se aprobó en lo general y en lo particular con 264 votos a favor, 217 en contra y una abstención de la diputada por Morena Inés Parra. Además de un voto en contra de su compañera de bancada Adela Ramos. Ninguna de las reservas fue aceptada y pasó al Senado para su revisión.

Además se aprobó una reforma al artículo 23, que en caso de ahorros o economías en el costo financiero de la deuda del gobierno federal, se podrán efectuar las adecuaciones presupuestarias compensadas para destinarlas al Fondo de Estabilización de los Ingresos Presupuestarios, conforme lo determine la Secretaría de Hacienda.

La oposición señaló que Hacienda podrá triangular dinero de los activos financieros al Fondo de Estabilización. Estimaron que los recursos podrían ascender a 6 billones de pesos.

En la argumentación en contra, legisladores de oposición señalaron que en diciembre de 2018 el Fondo de Estabilización tenía 246 mil 690 millones de pesos. Al cierre de 2020, sólo quedaban 9 mil 497 millones de pesos y en junio de 2022 se reportaron 24 mil 986 millones de pesos.

El diputado por el PAN, Héctor Saúl Téllez, calificó la propuesta como “un intento desesperado” por rellenar nuevamente los fondos de estabilización que el gobierno se acabó en cuatro años.

Héctor Saúl Téllez advirtió que tras “succionar” los recursos del Fondo de Estabilización, Morena y el gobierno federal ahora van por los activos financieros que contemplan pensiones, fondos de vivienda, y de de ahorro de los mexicanos.

Pretenden echar mano de los activos financieros de la nación y ahí se encuentran contemplados los fondos y bonos de pensiones, los fondos de vivienda, los fondos del Infonavit, los fondos del Fovissste, los fondos de ahorro de todos los mexicanos que este momento quieren utilizar nuevamente, porque no han tenido una correcta política económica en nuestro país.

El panista argumentó que fondo estaba destinado a cubrir huecos financieros cuando no se alcanzan las metas de recaudación, de ingresos petroleros o de ingresos tributarios.

“Ya hay un caminito muy perverso por parte de este gobierno. Lo que están haciendo es sobrestimar año con año las metas de ingresos presupuestales para tener la excusa de tomar los fondos de estabilización”, reprochó.

En su intervención, el diputado del PRI José Francisco Yunes, reclamó el uso de los activos financieros para completar el gasto del gobierno de la Cuarta Transformación.

Manifestó que no se pueden utilizar abiertamente los activos financieros del país para tratar de completar el presupuesto. Los activos financieros del país para tratar de cumplir las metas de gasto.

El priista destacó que la única forma de recurrir al Fondo es porque se sobreestimó la recaudación, o porque no se lograron las metas de recaudación.

El priista lanzó el cuestionamiento sobre la garantía que no hay sobre el destino de los recursos que puedan afectar al Fovissste, ISSSTE e IMSS. Agregó que la reforma no precisa qué activos no pueden ser tocados.

“¿Qué pasa, diputados, cuando esos recursos pueden afectar el ahorro de los trabajadores?, ¿qué pasa cuando esos recursos pueden afectar el Fovissste, pueden afectar las reservas actuariales del ISSSTE o del IMSS?, ¿en qué parte del dictamen se establece que eso no puede ser considerado?, ¿por qué abrir esa puerta?”, cuestionó.

El diputado por Movimiento Ciudadano, Salvador Caro señaló que Morena y sus aliados avanzan para hacer uso de recursos federales que dependen del Poder Ejecutivo y existen las alertas, después del uso de los fideicomisos y esta reforma, de que vayan por recursos del Fovissste Infonavit.

DEFIENDEN REFORMAS

El diputado por Morena, Carol Antonio Altamirano, defendió el dictamen al asegurar que envía un mensaje de responsabilidad en el manejo de las finanzas públicas, al fortalecer uno de los fondos más importantes del país.

Sostuvo que se evitarán recortes “bruscos” y se garantizará la continuidad de los programas y la inversión gubernamental en obras de infraestructura o programas de bienestar social.

Rechazó que la iniciativa presidencial no tiene “trampas”, ya que dichos recursos del fondo son auditables.

Debe subrayarse que el proceso y las condiciones bajo los cuales se deben utilizar los recursos del FEIP, está normado y es auditable, no hay trampa ni truco escondido, por el contrario, si no se aprueba la reforma, el total de los ahorros y economías en el costo financiero de la deuda, se usaría con menores restricciones por el gobierno federal”, aseguró.

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Derivado de la reforma al sistema de pensiones en México, específicamente por la reducción en las semanas de cotización, este año comenzó a jubilarse la “primera generación” de personas con una Administradora de fondos para el retiro (Afore).

Datos de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) señalan que, hasta ahora, poco más de 40 mil clientes pertenecen a este universo de beneficiarios.

Sin embargo, especialistas financieros independientes aseguran que se trata de mexicanos que tendrán una pensión muy baja, lo que a su vez debería preocupar a las nuevas generaciones de trabajadores.

“Por más de 10 años trabajé en una maquiladora; coticé con un salario mínimo y el resto de mi sueldo me lo entregaban en efectivo, que según para evitar problemas con el Servicio de Administración Tributaria (SAT)”, asegura Lorena León, con 60 años de edad y potencial candidata a retirarse de la vida laboral en este año.

Ella tiene su cuenta individual con Afore Azteca y, según la asesoría que ha recibido, con casi 15 años de trabajo y ahorros por más de 158 mil pesos, podría recibir una pensión de poco más de cuatro mil 600 pesos mensuales. Está indecisa. Por un lado quiere descansar, disfrutar de su soltería bailando en la plaza de la Ciudadela, pero por otra parte le preocupa que el dinero de su pensión tenga que hacerlo rendir durante todo un mes. Afortunadamente, ya no tiene “bocas que mantener”, pero “un gusto de vez en cuando, no le hace mal a nadie”.

Luis Manuel Velázquez, especialista del despacho J Paez Sánchez y Asociados, explica que la falta de una “cultura del ahorro” es uno de los principales problemas y riesgos de esta primera generación de jubilados.

A esto se suma la informalidad laboral, en donde la seguridad social y sus prestaciones no existen. Hasta septiembre pasado, se registró un universo de por lo menos 32 millones de personas que trabajaban en estas condiciones, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).

Velázquez recuerda que el monto de la pensión depende de factores como el número de semanas cotizadas, edad del trabajador y ahorro en la cuenta individual, entre otros. La mejor recomendación, subraya, es hacer aportaciones voluntarias a la cuenta de la Afore.

Con la opción del ahorro voluntario cada trabajador tiene la oportunidad de incrementar el saldo de su cuenta individual. Desde años atrás, la Consar ha trabajado en hacer más flexibles este tipo de contribuciones, y ahora la gente puede hacer aportaciones a su Afore con el solo hecho de ir al cine, comprar un café o un servicio de entretenimiento.

Actualmente, existen ocho maneras de ahorrar dinero para el retiro voluntariamente, ya sea hacer depósitos desde 50 pesos en tiendas de conveniencia o hacer cargos recurrentes a una cuenta bancaria. Además, cada Afore cuenta con opciones diferentes para aprovechar dicha función.

Conociendo la Afore

Cada persona que cotiza ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) tiene derecho a contar con una Afore. Es decir, cualquier trabajador formal puede ahorrar “automáticamente” para el final de su vida laboral desde su primer día de trabajo.

La Consar dicta que la elección de una Afore es un derecho que tienen todos los trabajadores. Si una persona no lleva a cabo esta tarea, el sistema asignará una administradora por defecto y más tarde se podrá cambiar sin problema alguno.

Para poder elegir una administradora, el trabajador en cuestión deberá evaluar por lo menos tres aspectos básicos: los servicios con los que contará, las comisiones que se le cobrarán por administrar sus ahorros, y los rendimientos que obtendrá por ahorrar con la Afore.

En el caso de los servicios, a la fecha hay algunas administradoras que ya permiten hacer o agilizar ciertos trámites de manera digital. Estas adecuaciones fueron propuestas por el propio regulador y se han implementado casi desde el inicio de la pandemia.

Por ejemplo, Afore SURA trabaja para desarrollar herramientas que les permita saber a sus clientes una aproximado del monto de su pensión, al igual que una serie de recomendaciones de educación financiera y promoción del ahorro voluntario.

Además, la Consar cuenta con la aplicación “Afore móvil”, en la cual se pueden solicitar retiros por matrimonio o hacer un traspaso de administradora, entre otras funciones.c

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