El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) pondrá en marcha un decálogo de acciones para mejorar su servicio.

Se remodelará el portal del Instituto antes de que concluya el año y se creará una nueva aplicación para dispositivos móviles (app transaccional), la cual le facilitará al derechohabiente el acceso y formalización de sus trámites de manera remota, con seguridad y certeza, gracias a la incorporación de datos biométricos.

A través del nuevo portal, el derechohabiente podrá realizar de forma expedita diversos trámites en línea, como precalificación, originación digital (pre-solicitud), consulta de saldos, devolución de pagos en exceso, cancelación de hipoteca, aclaración de reestructuras y movimientos de la Subcuenta de Vivienda, entre otros.

El director general del Infonavit, David Penchyna Grub, destacó que primero se fortalecieron las finanzas del Instituto, haciéndolo más competitivo y ahora, se está trabajando en mejorar el servicio.

"Queremos que los casi 21 millones de derechohabientes estén conscientes de que atenderlos como merecen es y será nuestra prioridad siempre", dijo Penchyna Grub.

También se creará un nuevo Fondo de Protección de Pagos, se fortalecerá la mediación, el uso de un solo canal, la cobranza social, se impulsará la calidad de los despachos de cobranza, los se simplificarán los servicios y se promoverá la educación financiera.

Acompañado del gobernador de Campeche, Alejandro Moreno Cárdenas, Penchyna Grub explicó que el nuevo Fondo de Protección de Pagos, se trata de un seguro de desempleo diseñado para aquellos acreditados que pierdan su relación laboral, pero que tengan un buen comportamiento crediticio, a fin de que se mantengan al corriente y conserven su vivienda.

Agregó que se intensificará la celebración de acuerdos entre los derechohabientes que no han podido pagar su crédito, para que la cobranza no llegue a la instancia judicial, por ello, se sumarán esfuerzos con los Tribunales Superiores de Justicia de los Estados, lo que permitirá alcanzar, al cierre de 2017, más de 20 mil convenios de mediación.

La señora Alejandra Valadez y su papá el señor Martin Valadez se quedaron sin vivienda en la Colonia Sánchez Taboada hace dos años cuando un fuerte deslizamiento partió su casa que hasta el día de hoy siguen pagando sin habitarla 

Martín Valadez mencionó a CADENA NOTICIAS que las autoridades del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) no les dio respuesta y siguen cobrándole más de 3,000 pesos mensuales a su hija Alejandra 

El licenciado en leyes Álvaro Zarate Vélez, Abogado y presidente de la Organización, Movimiento Social en Defensa del Patrimonio, en entrevista con Cadena Noticias mencionó 

"Es lamentable la desfachatez del INFONAVIT, estamos luchando en contra de ellos, de algunos bancos y de hipotecarias por los contratos tan abusivos, que no explican cómo se debe, pero lamentablemente todo se hace ante el notario y ahí dice que tu entendiste el acuerdo, si uno que es abogado no entiende de esas cuestiones legales imagina al acreditario, el Infonavit se hace de oídos sordos"

Mencionó que "Si se puede hacer algo con esos casos, pero aquí en la delegación de Tijuana está muy burocratizada, muy cerrada, es difícil, no le dan solución cuando su deber es escuchar, analizar, estudiar la problemática y fincar las responsabilidades, la gente que trabaja ahí no tiene ese espíritu de servicio, de ponerse en los zapatos de esas gentes que perdieron su casa, siguen con esa condición anómala"

Sin embargo, añadió que, si puede haber una negociación o solución llevando el caso primero a ellos a las oficinas de Tijuana, sino dan solución, llevar el caso a la ciudad de Mexicali o en última instancia a México

Añadió que "toda persona que tenga un caso similar puede contactarlo a él y a sus abogados en Avenida Los Charros, #205, Local 11, José Sandoval aquí en Tijuana o comunicarse a los números 664-622-41-65 y 664-302 56-61 para darles una solución y dejar de pagar algo que ya no tienen, que son ruinas" concluyó.

El presidente Andrés Manuel López Obrador adelantó que la próxima semana dará a conocer un acuerdo para que todos los créditos del Infonavit se entreguen de manera directa a los trabajadores.

"Vamos a dar a conocer la próximo semana el acuerdo para que todos los créditos del Infonavit se entreguen directo al trabajador, nada de que te entrego el crédito, pero aquí está la unidad habitacional, aquí está tu departamento, carísimo, mal hecho y estrecho, 35 metros cuadrados, huevitos, eso se acabó".

En Palacio Nacional, en su conferencia de prensa, el titular del Ejecutivo dijo que los trabajadores decidirán libremente si van a comprar un terreno, los materiales para construir, una casa usada o un departamento nuevo, pero que van a escoger si les conviene el precio.

"Libertad nada de intermediarios, y así en todo, porque eso me lo recomendó la gente".

El pasado miércoles, la Comisión de Vivienda de la Cámara de Diputados aprobó, una iniciativa del Ejecutivo Federal, que reforma y adiciona la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, a fin de ofrecer opciones de crédito para la adquisición y construcción de inmuebles.

El dictamen de préstamos de vivienda establece que los trabajadores podrán recibir directamente los créditos, sin intermediarios, para adquirir en propiedad suelo destinado a edificar su casa.

El trabajador podrá elegir de qué forma usará su crédito, al disponer de manera directa esos recursos para erogarlos en la adquisición, construcción, ampliación o reparación de vivienda. Además de que reducirá los trámites, ya que no se encontraría obligado a actuar a través de un intermediario.

Trabajadores que no estén activos tendrán la posibilidad de solicitar el préstamo, así como los independientes que no tengan patrón, pero que en algún momento estuvieron inscritos al Infonavit.

El dictamen todavía tiene que ser aprobado por el pleno de la Cámara de Diputados y de ser así enviado al Senado de la República para su discusión y eventual aprobación.

Con cambios mínimos y en menos de seis días, los diputados federales de Morena alistan la aprobación de la iniciativa presidencial para que los trabajadores reciban directamente los créditos a la vivienda que soliciten ante el Infonavit y el ISSSTE.

El pasado jueves, el pleno de la Cámara Baja dio cuenta de la recepción del documento y lo turnó a la Comisión de Vivienda para que elaborara un dictamen, el cual será debatido y, en su caso, aprobado el próximo martes.

El texto también fue remitido a la Comisión de Seguridad Social para su opinión.

La propuesta de reforma especifica que, al recibir el monto del crédito sin intermediarios, el trabajador podrá elegir de qué manera utilizar esos recursos.

 El presidente Andrés Manuel López Obrador dijo que trabaja en una iniciativa para eliminar la intermediación en los créditos para la vivienda que otorga el Infonavit y Fovissste para que esos recursos le lleguen de manera directa a los trabajadores.

En su conferencia de prensa, en Palacio Nacional, el titular del Ejecutivo dijo que con la reforma se busca que cada trabajador decida qué hacer con su crédito y donde compra su vivienda o un terreno.

"Adelanto que estoy elaborando una reforma con el propósito de que los créditos de Infonavit y Fovissste se entreguen de manera directa a los trabajadores, sin intermediación y qué el trabajador pueda decidir qué hará con su dinero, porque de esa manera el trabajador puede hacer rendir más su dinero", dijo.

Señaló que de esa manera nos quitaríamos de toda la intermediación, de todas las inmobiliarias que se crearon como hongos en el periodo neoliberal; así como de políticos, de influyentes y de un gran fraude.

"Vender huevitos de 30 metros a precios elevadísimos porque iban amarrados los créditos", señaló.

Confió en que tendrá el apoyo del Consejo de Administración del Infonavit y Fovissste para que se apruebe esta iniciativa, luego enviarla al Congreso de la Unión y con ello "cortar de tajo con la corrupción porque es una lacra".

A partir de este 31 de agosto, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) lanzó el nuevo programa de financiamiento para autoconstrucción, para quienes prefieren construir ellos mismos su vivienda o mejorar la que ya tienen.

El programa ConstruYO inició en Baja California, Oaxaca, Zona Metropolitana del Valle de México, Nayarit, Jalisco, Chiapas y Yucatán, donde se estima una derrama económica de 100 millones de pesos para la compra de materiales y pago de mano de obra.

Esta línea de financiamiento podrá solicitarse bajo las siguientes modalidades:

Reparaciones menores: donde se podrá otorgar un financiamiento de hasta 85% del Saldo de la Subcuenta de Vivienda, y hasta 28 UMA mensual, equivalente a 73 mil 952 pesos.

El acreditado podrá elegir el plazo de amortización del financiamiento: a 24, 30, 36 o 42 meses.

Asistencia Técnica y con Constructora: Donde se podrá otorgar el 85%, 150%, o el 200% del Saldo de la Subcuenta de Vivienda, hasta 200 UMA mensual, equivalente a 528 mil 230 pesos.

Y también se podrá elegir el plazo de amortización del financiamiento, entre 24 y 120 meses.

En ambos casos, los recursos del financiamiento se entregarán conforme al avance de la construcción o mejoramiento y previa validación por parte del Instituto.

Para que un trabajador pueda solicitar esta línea de financiamiento, debe tener una relación laboral vigente, al menos 8 meses de cotización continua con el mismo patrón, contar con los 116 puntos de precalificación que establece el Instituto, un documento que acredite la posesión segura del inmueble, estar registrado en una Afore, firmar la consulta a las Sociedades de Información Crediticia y no tener un crédito vigente con Infonavit.

ConstruYO es un crédito sin garantía hipotecaria que otorga una entidad financiera, a través del Infonavit y se puede construir una vivienda nueva, terminar una construcción, repararla, ampliarla o remodelarla.

Así como realizar intervenciones en áreas exteriores de la vivienda como la colocación de luminarias, banquetas y jardines.

El crédito puede ser utilizado en cualquier tipo de propiedad: privada, ejidal, comunal o derivada de un programa gubernamental de vivienda.

No es necesario que la propiedad esté a nombre del solicitante, basta con que se compruebe una posesión segura.

Asimismo, la edad del trabajador, más el plazo de amortización del crédito seleccionado, no podrá ser mayor a los 70 años.