Los ejecutivos de Microsoft advirtieron al entonces CEO de la compañía, Bill Gates que dejara de enviar correos electrónicos “subidos de tono” a una empleada en 2008, pero abandonaron el asunto después de que él les indicara que dejaría de hacerlo, así lo señaló el diario The Wall Street Journal.

Advirtieron a Gates que dicho comportamiento era inapropiado

De acuerdo con el reporte del rotativo americano, Brad Smith, entonces consejero general de Microsoft y ahora su presidente y vicepresidente, y Lisa Brummel, ex directora de personal, advirtieron a Gates que dicho comportamiento "era inapropiado y debía detenerse".

Por su parte, Bill Gates no negó el envío de los mencionados correos, por lo que después de reflexionar consideró que "no era una buena idea", por lo que les señaló a los ejecutivos que se detendría.

De igual forma, el diario estadounidense enfocado en economía y negocios, también informó que los miembros de la junta de Microsoft que fueron informados sobre el asunto, se negaron a tomar alguna medida, debido a que no existió ninguna interacción física entre Gates y la empleada en cuestión.

Al respecto, el portavoz de Microsoft, Frank Shaw, señaló al rotativo de Nueva York que la advertencia de 2008 de los ejecutivos de la compañía, ocurrió poco antes de que Gates se jubilara como empleado a tiempo completo.

Asimismo, Shaw de indicó al diario que Gates había sugerido en los mencionados correos electrónicos inapropiados, pero "no abiertamente sexuales", reunirse con la empleada fuera del horario laboral.

La advertencia informada de 2008 se produjo más de una década antes de que un presunto comportamiento similar llevara al gigante tecnológico a contratar un bufete de abogados en 2019 para investigar una carta de una ingeniera que decía que tuvo una relación sexual con Gates durante varios años.  

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En un incidente que ha generado preocupación a nivel mundial, varios servicios esenciales de Microsoft han experimentado una caída masiva. Plataformas como Teams, Outlook, OneDrive y las aplicaciones de Office 365 quedaron fuera de servicio, afectando las actividades laborales y personales de millones de usuarios.

Detalles del incidente

Los primeros reportes surgieron esta mañana a través de la plataforma Downdetector, donde usuarios de distintas regiones informaron problemas como:

• Fallas en la sincronización de correos electrónicos desde Outlook.
• Inaccesibilidad de documentos en línea almacenados en OneDrive.
• Problemas para realizar llamadas o colaborar en tiempo real a través de Teams.

Microsoft aún no ha emitido un comunicado oficial explicando las causas de esta interrupción, aunque es común que problemas de este tipo estén relacionados con fallas en servidores o actualizaciones técnicas no previstas.

El impacto global

Siendo una de las compañías tecnológicas más influyentes, Microsoft ofrece herramientas esenciales para empresas, instituciones educativas y usuarios individuales. La caída de servicios como Office 365 afecta directamente la productividad en sectores que dependen de la comunicación y el acceso a la nube.

Fundada en 1975 por Bill Gates y Paul Allen, Microsoft es conocida mundialmente por productos como Windows y el paquete Office. En años recientes, ha diversificado su oferta con servicios en la nube (Microsoft Azure), inteligencia artificial y videojuegos (a través de Xbox).

Con sede en Redmond, Washington, la compañía continúa siendo líder en tecnología, pero interrupciones como la de hoy destacan los retos que enfrenta en un mundo altamente dependiente de sus soluciones digitales.

¿Qué sigue?

Los usuarios afectados pueden monitorear la situación a través de los canales oficiales de soporte de Microsoft y esperar actualizaciones que expliquen el origen de la falla y las medidas para prevenir futuros incidentes. Este hecho subraya la importancia de contar con planes de respaldo ante la creciente digitalización de las actividades diarias.

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Luego del apagón informático global del viernes que provocó caos en el mundo, Microsoft informó que la actualización de CrowdStrike afectó a 8.5 millones de dispositivos Windows, o menos del 1% de todas las máquinas Windows.

En un comunicado, el gigante tecnológico informó que si bien el porcentaje fue pequeño, los amplios impactos económicos y sociales reflejan el uso de CrowdStrike por parte de empresas que administran muchos servicios críticos.

Indicó que este incidente "es un recordatorio de lo importante que es para todos nosotros en el ecosistema tecnológico priorizar el funcionamiento con una implementación segura y la recuperación ante desastres utilizando los mecanismos que existen".

Si bien las actualizaciones de software pueden causar ocasionalmente molestias, argumentó, los incidentes significativos como el evento CrowdStrike son poco frecuentes.

El 18 de julio, CrowdStrike, una empresa independiente de ciberseguridad, lanzó una actualización de software que comenzó a afectar a los sistemas de tecnologías de la Información (TI) a nivel mundial.

Al ofrecer un reporte actual sobre las acciones emprendidas ante el apagón, Microsoft dijo que desde que comenzó el evento, ha mantenido comunicación continua con sus clientes, CrowdStrike y desarrolladores externos "para recopilar información y acelerar las soluciones".

"Reconocemos la interrupción que este problema ha causado en las empresas y en las rutinas diarias de muchas personas. Nuestro objetivo es proporcionar a los clientes orientación técnica y soporte para volver a poner en línea los sistemas interrumpidos de forma segura", indicó.

La empresa detalló las acciones que ha emprendido ante lo ocurrido, entre ellas, interactuar con CrowdStrike para automatizar su trabajo en el desarrollo de una solución.

Al respecto refirió que la empresa de ciberseguridad ha recomendado una solución alternativa para abordar este problema y también ha emitido una declaración pública.

Otra de las acciones es colaborar con otros proveedores de nube y partes interesadas, incluidos Google Cloud Platform (GCP) y Amazon Web Services (AWS), para compartir la conciencia sobre el estado del impacto que cada uno está viendo en la industria e informar las conversaciones en curso con CrowdStrike y los clientes.

Publicación rápida de la documentación y scripts de corrección manual, así como mantener a los clientes informados del estado más reciente del incidente, son otras de las acciones que ha emprendido la empresa.

Microsoft afirmó que CrowdStrike ha ayudado a desarrollar una solución escalable que ayudará a la infraestructura Azure de Microsoft a acelerar la solución de la actualización defectuosa.

"Este incidente demuestra la naturaleza interconectada de nuestro amplio ecosistema: proveedores globales de nube, plataformas de software, proveedores de seguridad y otros proveedores de software, y clientes", sostuvo.

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Una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike es el origen del fallo sufrido en los sistemas de Microsoft que ha afectado a empresas e instituciones de todo el mundo, mucho más visible en los aeropuertos, según ha admitido la propia empresa.

La empresa ha admitido que un fallo en una actualización de su plataforma CrowdStrike Falcon ha provocado el caos, y asegura que ya trabaja para revertir estos cambios y confirmaron que no es un incidente de seguridad ni un ciberataque

Fundada en 2011 con un capital inicial de 26 millones de dólares, y proveedora de servicios para algunas de las mayores empresas del mundo, como Microsoft o el fabricante de ordenadores Dell, CrowdStrike ofrece servicios de seguridad en el ámbito tecnológico, y su plataforma CrowdStrike Falcon detecta fallos de seguridad en tiempo real.

CrowdStrike Falcon supuso la primera solución de seguridad inteligente, nativa de la nube y multiinquilino, capaz de proteger cargas de trabajo en entornos locales, virtualizados y basados ​​en la nube que se ejecutan en una variedad de puntos finales, como portátiles, de sobremesa, servidores, virtuales, máquinas y dispositivos de internet de las cosas.

A través de 28 módulos en la nube, la plataforma Falcon ofrece, a través de un modelo SaaS que abarca múltiples mercados de seguridad - incluidos terminales corporativos, seguridad y operaciones de IT-, servicios de seguridad administrados, detección de amenazas, seguridad en la nube, protección de identidad, protección de datos y generación de ciberseguridad.

El fundador de CrowdStrike, George Kuntz, ha desarrollado durante 30 años su carrera en el mundo de la tecnología, y antes de crear la empresa trabajó para la compañía de antivirus informáticos McAfee y para GM.

Compañías aéreas, hospitales y todo tipo de negocios y empresas, incluso el sistema informático de París 2024 resultaron afectados por este fallo informático de nivel mundial.

Usuarios de Microsoft de todo el mundo reportan fallos que afectan a bancos, aerolíneas y medios

Usuarios de Microsoft en todo el mundo, incluyendo bancos y aerolíneas, reportaron caídas generalizadas del servicio el viernes, horas después de que la empresa tecnológica dijo que estaba solucionando de forma gradual un problema que afectaba al acceso a las aplicaciones y servicios de Microsoft 365.

La web DownDectector, que monitorea los fallos en internet notificados por los usuarios, registró crecientes cortes en los servicios en Visa, seguridad ADT y Amazon, y en aerolíneas, incluyendo American Airlines y Delta.

En Australia, la prensa reportó que aerolíneas, proveedores de telecomunicaciones y bancos, además de medios de comunicación, tenían problemas al no poder acceder a sus sistemas informáticos. Algunos bancos en Nueva Zelanda estaban también fuera de servicio.

Los servicios de Microsoft ya experimentan mejoras

Microsoft ha indicado que se ha solucionado la causa subyacente del problema y se ha restaurado la funcionalidad completa de varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365, de forma que el impacto residual sigue afectando a algunas aplicaciones y servicios.

El equipo de ingeniería de Microsoft 365 sigue llevando a cabo acciones de mitigación adicionales y observa un aumento en la funcionalidad y la disponibilidad mientras continúa avanzando hacia una recuperación completa tratando este problema "con la máxima prioridad posible".

El gigante tecnológico está trabajando para redirigir el tráfico afectado a sistemas alternativos para aliviar este impacto de una manera más conveniente.

Esta interrupción del software vinculado a los sistemas de Microsoft ha provocado a nivel global problemas en multitud de sectores, siendo el aéreo uno de los más afectados.

En el caso de España, Aena ha ido recuperando algunos de sus sistemas de forma progresiva y aunque todos los aeropuertos están operativos en algunos procesos se opera con más lentitud. Los vuelos se están operando en colaboración con las aerolíneas.

Estos problemas se han extendido por medio mundo, con varias de las grandes compañías aéreas estadounidenses quedándose en tierra, incidencias que han afectado también a los principales aeropuertos y aerolíneas de Europa y Asia.

A nivel global, los problemas han afectado a algunos de los principales medios de comunicación internacionales, al sistema informático de París 2024 a las puertas de los juegos, a la Bolsa de Valores de Londres, así como a distintas compañías ferroviarias.

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El sector aéreo mundial fue uno de los más afectados por el fallo sufrido en los sistemas de Microsoft a raíz de una actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática CrowdStrike, que provocó incidencias en empresas en instituciones de todo el planeta desde esta pasada noche.

La compañía ha admitido que un fallo en una actualización de su plataforma CrowdStrike Falcon, uno de los sistemas de protección de Windows, ha provocado el caos, y asegura que ya trabaja para revertir estos cambios.

Pero no solo las aerolíneas han resultado afectadas. El fallo también ha afectado a bancos, instituciones, organismos y hospitales.

Sin indicios de ciberataque

No hay indicios de que detrás de este incidente haya un ciberataque, señalan expertos consultados por EFE y confirma el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe).

En concreto, aunque no vinculado a un ciberataque, el problema sí está relacionado con una empresa de ciberseguridad.

Tal y como relata el Incibe en su web, una actualización defectuosa del software propiedad de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike ha causado un fallo masivo en equipos con sistema operativo Windows. No se trata de un ciberataque.

La empresa ha admitido el fallo y asegura que ya trabaja para revertir estos cambios.

Dicha actualización defectuosa ha provocado que diversas computadoras estén atrapadas en un ciclo de arranque, también conocido en el sector como la “Pantalla Azul de la Muerte”, afectando a servicios aeroportuarios, aerolíneas, redes ferroviarias, medios de comunicación y otras organizaciones en todo el mundo.

El Incibe ha facilitado a los operadores la información necesaria para mitigar el impacto del incidente, y se están recuperando progresivamente los sistemas, y se ha implementado un protocolo de atención especial con la información correspondiente a ciudadanos y empresas a través del servicio 017 Tu Ayuda en Ciberseguridad.

En tierra vuelos de grandes compañías de EEUU

Por su parte, todos los vuelos de varias de las grandes compañías aéreas estadounidenses -entre ellas Delta, United y American Airlines- quedaron en tierra debido a un apagón sufrido por Microsoft.

La Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés) de EEUU confirmó el incidente que afecta a todos los vuelos de las aerolíneas del país, independientemente de su destino.

Se ignora cuánto tiempo durará la parada en tierra de las aeronaves aunque la FAA indicó que se realizan actualizaciones del sistema para recobrar la normalidad.

Suspendido el tráfico aéreo en el aeropuerto de Berlín

El tráfico aéreo quedó suspendido también en el aeropuerto de Berlín-Brandeburgó por problemas técnicos, informaron los medios.

“Debido a un fallo técnico, hay retrasos en la facturación. Las operaciones de vuelo están suspendidas hasta las 10.00 de la mañana” (08.00 GMT), dijo una portavoz del aeropuerto en declaraciones al diario Bild sin dar más detalles.

Según informa la radiotelevisión pública rbb, debido a problemas técnicos masivos las operaciones de vuelo quedaron interrumpidas el viernes por la mañana y una portavoz del aeropuerto confirmó que ningún avión pudo despegar ni aterrizar.

El 25% de los usuarios de internet mayores de 12 años han experimentado algún episodio de ciberacoso, declaró advirtió Lorena Meléndez Yáñez, presidenta de la Fundación Manos Unidas por Rosarito.

Los principales delitos cibernéticos que afectan a los adolescentes y a la sociedad en general son el cyberbullying, grooming, sextorsión, phishing y robo de identidad. 

La prevención y la comunicación en el seno familiar son fundamentales para detectar situaciones de riesgo y prevenir el acoso cibernético. Es importante educar a los jóvenes sobre la seguridad en internet y las consecuencias del acoso cibernético, para evitar que los víctimas de ciberdelitos se conviertan en victimarios. La Fundación Manos Unidas por Rosarito y la Guardia Nacional trabajan juntos para abordar estos temas y proteger la integridad física y material de las personas.

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