Recibe personal del XXII Ayuntamiento capacitación
En seguimiento a uno de los compromisos del presidente municipal Marco Novelo, la Oficialía Mayor estructuró un programa de Cursos de Capacitación Integral para el personal del XXII Ayuntamiento a fin de mejorar la atención a la población usuaria con el máximo de eficiencia.
Mónica Vargas Núñez, Oficial Mayor del Gobierno Municipal aseveró al concluir el Cuarto Módulo que fue impartido por la psicóloga Carla Rodríguez López a un grupo de 40 personas de diversas dependencias del municipio, que este tipo acciones continuarán promoviéndose a lo largo de este ejercicio fiscal.
Puntualizó que a través de este curso de Atención al Público -el cual consta de diez módulos-, personal adscrito a Recaudación de Rentas, Desarrollo Social, Tesorería, Oficialía Mayor, Registro Civil y de Administración Urbana Ecología y Medio Ambiente brindarán una mejor atención a la ciudadanía que requiera de algún servicio.
Por su parte, la ponente Carla Rodríguez abordó temas como las cualidades y habilidades personales como una forma de resolver los problemas que se les presentan; la personalidad en el ambiente laboral o los malos hábitos que influyen en el ambiente de trabajo.
También habló sobre el estrés y la necesidad de adaptarse en esos momentos al ambiente laboral, a fin de no ser influenciado por los malos momentos y a las personas que tienen a su cargo personal les pidió reconocer las debilidades y fortalezas de las y los trabajadores a su mando, igual para mejorar el entorno laboral y esto se traduzca en un mejor servicio y atención.