Capacita Gobierno del Estado a operadores turísticos de Tecate
Con el objetivo de mejorar las prácticas de atención al turista en los destinos y atractivos del estado, la Secretaría de Turismo de Baja California (SECTURE), impartió un curso sobre Comunicación Organizacional para empresas que brindan atención a los turistas en Tecate.
La Delegada de la SECTURE, Eva Raquel García Rocha, informó que este curso, forma parte del calendario de capacitaciones con enfoque en el capital humano que desarrolla la dependencia y participaron 61 operadores del sector turístico, así como agremiados de los Taxis Amarillos en Tecate.
La funcionaria estatal detalló que algunos de los temas abordados durante esta capacitación fueron los tipos de comunicación que más se utilizan, la comunicación convencional contra la asertiva, la importancia de la comunicación organizacional y las habilidades del emisor así como las del receptor.
De igual forma adelantó que el próximo lunes 13 de septiembre se realizará un curso de capacitación dirigido a todo el sector turístico de esta ciudad, con el tema: “¿Cómo tratar con clientes difíciles?”, en la sala de juntas de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO) Tecate, de 10:00 a 13:00 horas. La admisión será gratuita.