Por quinta ocasión en este año, el equipo de radioterapia que brinda servicio a decenas de pacientes, menores y mayores de edad con cáncer en la clínica número 20 del Instituto Mexicano Seguro Social (IMSS) se encuentra fuera de servicio, confirmaron autoridades del propio nosocomio.

“El proveedor que hoy (lunes) llega la pieza del extranjero y pasa por la Aduana. Mañana (martes) estaría recogiendo las refacciones y el miércoles estará aquí instalándola, por lo que muy posibles es que quede funcional el día miércoles. Cuando digo muy posible es porque se cierran algunas áreas y pudiera surgir otra falla en los motores, pero por lo pronto para la falla que está presentando quedaría probablemente el día miércoles”, expresó Marina Contreras, subdirectora administrativa de la clínica número 20 del IMSS.

Al fallar el equipo los pacientes son canalizados a instituciones privadas para continuar su atención médica, costo que aseguró el titular de oncología Octavio Hernández, es cubierto por la institución médica. Estiman que para mediados de esta semana el equipo pueda reanudar actividades de forma cotidiana y continuar la atención a los 65 pacientes que atiende en promedio por día.

La situación en los hospitales del IMSS en México se ha convertido en una verdadera crisis humanitaria, donde pacientes y familiares enfrentan día a día condiciones precarias y desafiantes. 

La Clínica 20 en Tijuana, uno de los afectados, ejemplifica el deterioro en la atención médica: áreas saturadas, camas inexistentes en urgencias y desabasto de medicinas.

Testigos y afectados relatan que en ocasiones, la falta de infraestructura y recursos es tan extrema que los pacientes deben ser atendidos en pasillos o en el piso, sin la posibilidad siquiera de sentarse en sillas. "En un área con más de 20 pacientes, muchos están en camillas o en el suelo, sin espacio ni para moverse", comenta un familiar.

Un episodio que refleja la tensión en estos hospitales ocurrió cuando un enfermero, al escuchar a una señora decir que prefería llevarse a su padre que verlo morir de esa manera, expresó: "Pues que se vaya, yo lo acompaño a la salida, pero que se vaya". La clínica, que no cuenta con sillas para un paciente de la tercera edad con bastón, deja en evidencia la falta de recursos básicos.

Otro de los problemas recurrentes es el desabasto de medicamentos. En una ocasión, un médico de la misma clínica informó a un familiar que debía comprar los medicamentos faltantes, ya que el hospital no podía proporcionarlos por desabasto. La respuesta del doctor fue: "Si quiere que se recupere", en una actitud que, aunque comprendida en el contexto laboral del personal médico, resulta insensible para quienes atraviesan por situaciones vulnerables.

La escasez de recursos también afecta los diagnósticos y tratamientos. Un paciente, tras 20 días de internamiento, logró comenzar su tratamiento solo después de que se gestionara un traslado a un centro privado para realizar estudios que la clínica no podía realizar por falta de equipo.

La realidad en los hospitales del IMSS pone en evidencia la necesidad urgente de una intervención integral que garantice condiciones dignas para pacientes y personal médico. Sin una inversión real en infraestructura, medicinas y recursos humanos, la esperanza de una atención de calidad parece cada vez más lejana.

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Sin aire acondicionado y saturado se encuentra la clínica 20 del Instituto Mexicano del Seguro Social, los pacientes esperan horas para ser atendidos.

Entre bromas, médicos del IMSS dicen entre pasillos ¿Dónde estás López Obrador? debido que el sistema no está funcionando y atrasa la atención médica. 

Las sillas, que algunas ya se encuentran en mal estado, están ocupadas a pesar de que tienen la leyenda "prohibido sentarse" para evitar contagios. 

Otras personas están paradas soportando el calor y utilizando sus hojas de estudios para darse un poco de aire. 

De acuerdo a una enfermera, el sistema se va constantemente y es un martirio para médicos y pacientes pues atrasa servicios médicos en general.

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Pacientes que acuden de emergencia a la clínica 20 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en la ciudad de Tijuana corren el riesgo de no llegar a tiempo debido al caos vial que se presenta en la zona.

De acuerdo a pacientes que cuentan con vehículo propio tienen que estacionarse lejos en algún centro comercial porque no hay nada cercano al hospital.

En el lugar se constató que hay vehículos obstruyendo el acceso al área de urgencias evitando el rápido paso de las ambulancias que arriban a la clínica del IMSS. La mayoría de los que obstruyen el carril, son familiares de pacientes que esperan en sus vehículos.

Además unidades del transporte público esperan y descienden pasaje desde el carril de en medio por la falta de espacios, poniendo en riesgo la vida de los usuarios y los automovilistas que tienen que frenar de último momento.

El acceso también resulta complicado para quienes acuden a pie pues decenas de comerciantes se encuentran en la banqueta y reducen el área del peatón.

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Omar Alejandro Guerrero Reyes trabaja en la clínica 20 del IMSS.

Su trabajo es llevar el alimento a cada uno de los pacientes, pero su iniciativa lo ha llevado a hacer más.

Se ofreció por medio de facebook a entregarles un mensaje de amor y ánimo de parte de las familias que esperan fuera del hospital o que inclusive están en cuarentena por el posible contagio de coronavirus.

Los trabajadores de intendencia, los otros héroes, los que tienen menos reflectores pero que también ponen en riesgo sus vidas limpiando las áreas de hospitales destinadas a atender pacientes de COVID-19.