Durante la crisis sanitaria, se ha desatado una ola de páginas y comunicados falsos, eventos de saqueos pero también los estafadores están creando páginas en redes sociales para ofrecer productos para protegerse de la enfermedad del Coronavirus (COVID-19) como cubrebocas, desinfectantes pero solo buscan robar a los compradores en línea.

Es el caso de la página skinie's store, en el que ciudadanos de Tijuana indican que han sido estafados al adquirir productos. En la página publican imágenes de referencias con clientes satisfechos por su compra, lo que ha creado confianza con las personas que fueron estafadas.

El presidente Andrés Manuel López Obrador alertó a los ciudadanos sobre el uso de aplicaciones digitales que son usadas por criminales, conocidos como “montadeudas” para extorsionar.

“No hay que dejarse sorprender, no a los montadeudas y tener mucho cuidado”, advirtió el mandatario.

En su conferencia de prensa, el titular del Ejecutivo dijo que este tema de los montadeudas es como las cajas de ahorro que se instalaban en los pueblos, que para obtener clientela empezaban a pagar tasas de ahorro altas y de repente desaparecían.

"No caer en esas trampas y vamos a investigar le voy a pedir a Ricardo Mejia -subsecretario de Seguridad y Protección Ciudadana- que haga una investigación y hable con ustedes, sobre esto y otros mecanismos que hay para estafar”.

López Obrador recordó que han usado su nombre para tratar de engañar a funcionarios públicos.

Una vez le hablaron al gobernador de Sonora, Alfonso Durazo, para decirle que yo estaba necesitado de un dinero que si podía ayudar, que depositara en una cuenta, cosas así, hay que andar a la vivas”, dijo.

Tras darse a conocer que el Hospital General de Ensenada, suspendió las cirugías debido a la falta de insumos, personal y recursos, personas que han sido afectadas compartieron su testimonio sobre la situación que enfrentan sus familiares enfermos.

Angela, quien tiene a su esposo internado por una fractura de cadera, compartió que desde hace tres semanas se encuentra hospitalizado y apenas hace unos días, le realizaron la cirugía. 

Sin embargo, los insumos que se requirieron para esta, tuvieron que ser adquiridos por sus propios medios. 

“Nos pidieron paracetamol inyectado, tres frascos. El Hospital General pidió todo, y tuvimos que comprar todo, y hasta tuvimos que dejar una caja de jeringas porque nos dijeron que pudiera servir para otra gente”, dijo.

La señora, añadió, que aunque pudieron solventar los gastos, no les parece justo que se tenga que exponer a los pacientes.

Por otra parte, Leonardo quien tiene a su esposa internada, tiene programada una cirugía para dentro de unos días y afirmó que le fue pedido, gasas, medicamentos, antiflamatorios, analgésicos, algodones, y “lo que se vaya necesitando”.

Hasta el momento, han desembolsado alrededor de 3 mil pesos, pero, no sabe cómo hará si es que el personal del hospital le solicita algo más.

Cabe señalar, que a través de un comunicado se señaló que el Hospital General continuará con la planeación de procedimientos quirúrgicos, según la premura requerida.

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La tendencia creciente de personas que se unen a servicios de citas online también contribuye a la aparición de nuevos estafadores. Sin embargo, las estafas románticas no se limitan únicamente a los sitios de citas, sino que incluye las redes sociales. ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, analiza el aumento de engaños y acerca consejos para evitar caer en este tipo de estafas.

Según un informe de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de los Estados Unidos, en lo que va de la pandemia se alcanzaran cifras récord en cuanto a pérdidas económicas producto de las estafas que se dan en estas apps y sitios de citas online.

“En 2020, las pérdidas reportadas producto de las denominadas estafas románticas alcanzaron la cifra récord de USD 304 millones, un 50% más que en 2019. Para un individuo, eso significó una pérdida promedio de USD 2.500 dólares. De 2016 a 2020, las pérdidas totales reportadas aumentaron más de cuatro veces y el número de denuncias casi se triplicó”, indica el informe de la FTC.

Las denominadas estafas románticas, involucra a falsos pretendientes que crean perfiles en apps de citas o redes sociales para atraer a posibles víctimas y entablar una relación con ellas. Una vez que la relación se mantiene durante un período de tiempo, el estafador/a inventará una triste historia en la que asegura necesitar dinero de forma urgente para ayudar a un pariente o salir él/ella de problemas.

Las víctimas que sufrieron las pérdidas económicas más grandes a menudo enviaban dinero porque creían que sus “amantes” les habían enviado dinero primero y luego tienen preparada una historia detallada sobre por qué el dinero debe ser devuelto a ellos o a otra persona. Por otro lado, la unidad de delitos financieros de la INTERPOL advirtió sobre un esquema de engaño reportado en distintas partes del mundo en el cual luego de establecer contacto a través de la aplicación y lograr cierto grado de confianza, el estafador invita a la víctima a participar en una cadena de inversión y le propone descargar una app de trading y abrir una cuenta. Hasta que un día, el contacto desaparece y la víctima no puede acceder a la cuenta.

La FTC también destacó que las denuncias de pérdidas monetarias por estafas románticas han aumentado en todos los grupos de edad, y las personas de 70 años o más son las que sufren las pérdidas económicas más altas (USD 9.475). Mientras tanto, las personas de 40 a 69 años fueron las que más reportaron pérdidas como consecuencia de este tipo de fraude.

“Para protegerse de los estafadores que rondan estas apps y sitios de citas online, así como las redes sociales, es importante permanecer siempre alerta y estar atentos a fotos falsas, rápidas promesas de amor eterno o excusas por las que no pueden conocerse, así como a otras señales reveladoras de que se está ante una potencial estafa. Además, mantener los sistemas actualizados y contar con una solución de seguridad en los dispositivos para evitar dejar ingresar cualquier malware que los pueda infectar”, menciona Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de ESET Latinoamérica.

Desde el Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica comparten las siguientes recomendaciones proteger la privacidad y seguridad en línea:

Ser precavido con cualquier solicitud nueva que quiera entablar una relación. Mientras se analiza el comportamiento de la otra persona para conocerla más, evitar compartir información sensible, como nombre real, número de teléfono, e-mail, dirección, alguna cuenta de alguna otra red social.

Revisar todos los datos de la persona que quiera contactarte; comparar las imágenes de la persona con búsquedas de Google y corroborar que no hayan sido tomadas de Internet.

Subir fotos manteniendo cierto grado de privacidad y no incluir la ubicación.

Reportar cualquier comportamiento sospechoso u ofensivo (perfiles fraudulentos, personas que manden enlaces a sitios comerciales o fraudulentos, acoso, amenazas o mensajes ofensivos).

Cualquier oferta, regalo u oportunidad de conseguir algo gratis o a un costo exageradamente bajo, probablemente se trate de una estafa. Siempre desconfiar de cualquier anuncio por más que se vea legítimo y, en caso de avanzar, buscar más información sobre el tema.

PayPal, con 361 millones de usuarios registrados que realizan alrededor de 40 transacciones por cuenta activa al año, es uno de los proveedores de pagos online más grandes a nivel global y sus usuarios suelen ser apuntados por cibercriminales y estafadores que buscan obtener dinero fácil

Compañías como Microsoft, Google Play, PlayStation Store e Ikea, están entre los vendedores que ofrecen pago online a través de PayPal.

Por ello, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, analizó las estafas más comunes contra usuarios de PayPal y comparte buenas prácticas al utilizar la plataforma de pagos.

Formas de engaño más comunes:

PayPal está entre las marcas más utilizadas por los actores maliciosos cuando se trata de ataques de phishing. Según investigadores de ESET, es común ver que cibercriminales utilizan esta táctica y crean sitios falsos que se hacen pasar por PayPal.

Por ejemplo, los atacantes envían un correo de spam en el cual alertan a la potencial víctima sobre una actividad inusual en su cuenta, instándolos a asegurarla de manera urgente. Estos correos suelen incluir un enlace embebido que redirige a la potencial víctima a un sitio falso de PayPal.

Además de intentar engañar a las víctimas para que entren al sitio falso con sus credenciales, los cibercriminales también pueden intentar persuadir a los usuarios para que revelen datos personales como nombres completos, direcciones, datos de tarjetas de crédito y débito o incluso acceso a las credenciales de las cuentas bancarias de las víctimas. Esta combinación de información puede llevar al robo de identidad, fraude bancario, compras fraudulentas o a cuentas de banco vacías.

Por otro lado, se observaron engaños donde los cibercriminales emitían facturas falsas que simulaban ser parte de una campaña de caridad. Estas campañas presentaban un giro extra poco común: la notificación que recibía la potencial víctima provenía de PayPal y la factura aparecía en el panel de la cuenta de PayPal de la víctima. La compañía comenzó a resolver el problema y eliminó las facturas reportadas como fraudulentas.

También existen otras estrategias que son habituales, como las estafas de los supuestos ganadores de premios y las formas de fraude más avanzadas.

En el caso de las estafas de los premios las víctimas son notificadas de que han ganado algo y que para recibir ese premio tienen que pagar una especie de transacción. Sin embargo, dado que no participaron en ningún sorteo o concurso es imposible que hayan ganado algo, por lo que la única persona que se beneficiaría de un premio sería el estafador.

Las estafas avanzadas son similares sólo que, en lugar de ganar un premio, la víctima es supuestamente la beneficiaria de la herencia de un pariente lejano o de un empresario poderoso que busca redención. Este tipo de estafas son comúnmente conocidas como la estafa del príncipe nigeriano o estafa 419 y buscan que la víctima pague supuestos impuestos legales, sobornos y demás para poder recibir una herencia que obviamente no existe.

ESET acerca distintos consejos para estar protegido:

La más simple es no realizar actividades en la plataforma mientras se esté conectado a una red de Wi-Fi pública o a una red en la que no se confía 100%. Los cibercriminales suelen utilizar redes públicas inseguras para infiltrarse en dispositivos y atacar datos en tránsito.

Contar con una buena contraseña, o una frase como contraseña, ya que será la primera línea de defensa para protegerse de potenciales ataques. En este sentido, hay algunos errores comunes a evitar, como reciclar contraseñas o almacenarlas en texto plano. En caso de crear una contraseña fuerte de cero, un administrador de contraseñas puede serte útil.

Contar con una capa extra de seguridad habilitando un doble factor de autentificación (2FA) de los que PayPal ofrece al usuario. Puede ser la clave de seguridad de PayPal, una autentificación vía mensaje de texto utilizando un PIN de único uso que genera un código único para cada inicio de sesión, o es posible conectar la cuenta con una aplicación de doble factor de autentificación a instalar en el dispositivo.

Si se utiliza PayPal desde el smartphone, es posible incrementar la seguridad al bloquear la aplicación utilizando un código de 4 a 8 dígitos o incluso añadiendo un candado biométrico como puede ser la huella digital.

Por último, pero no menos importante, contar solución de seguridad multifunción instalada en el dispositivo que pueda proteger el dispositivo contra la mayoría de los ataques. Algunos productos pueden incluso proteger las aplicaciones bancarias y de pagos proporcionando una capa extra de seguridad mientras se realizan las operaciones.

“PayPal sigue siendo una de las opciones más seguras para realizar transacciones financieras. Sin embargo, al igual que con cualquier plataforma que maneja operaciones financieras, los usuarios deben permanecer más atentos para evitar caer en algunas de las varias trampas que los estafadores pueden establecer para engañarlos y sacarles el dinero que tanto les costó obtener. La implementación de las prácticas de seguridad adecuadas y el uso de las herramientas de seguridad disponibles pueden contribuir en gran medida a proteger a los usuarios de diversas estafas y contratiempos”, concluye Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de ESET Latinoamérica.

Desde el mes de marzo a la fecha la iniciativa de Apoyemos a Tijuana ha entregado más de 950 mil insumos al sector salud para enfrentar el Coronavirus (COVID-19) en la región.

Debido al creciente número de casos de Coronavirus en Tijuana reforzarán esfuerzos para entregar más insumos médicos y alimentos. "Además de los hospitales también estamos llegando con las personas más necesitadas que no tienen la enfermedad pero que no pudieron salir a trabajar o se quedaron sin trabajo y nosotros nos encargamos de llevar insumos de alimentos y bebidas" expresó la Coordinadora de Apoyemos a Tijuana, Andrea Jauregui Lapuente.

Ante esta situación piden apoyo de la ciudadanía con donaciones en dinero o en especie. 

"Dinero nos permite comprar insumos de una manera ágil y mejor administrada de lo que se va a necesitar" dijo Jesús Pérez Moreno, Director de comunicación de Apoyemos a Tijuana.

Filtros de exhalación, overoles, cubrebocas N95, alimentos, bebidas entre otros es lo que solicitan para entregar al personal salud. 

Además Moreno comentó que a través de un programa de concientización en redes sociales se estarán promocionando 12 mensajes diferentes con el fin de que no relajen las medidas sanitarias y será dirigido a público de 18 a 55 años de edad. 

"Hay una esperanza con la vacuna pero justo viendo el calendario de vacunación vemos que es escalonado y ahorita ya tenemos encima esta ola de contagios y necesitamos actuar" dijo Pérez Moreno.