Las plataformas digitales nos facilitan la comunicación prácticamente con cualquier persona en el mundo. Pero así como ofrecen beneficios, también pueden poner en riesgo la privacidad de los usuarios por lo que es necesario siempre seguir las mejores prácticas y conocer las herramientas que ofrecen compañías como Facebook Messenger.

En el blog de la empresa Jay Sullivan, Director de Gestión de Productos, Privacidad y Seguridad de Messenger, expresó que en Messenger los usuarios pueden ser ellos mismos con las personas que más les importan a través de un mensaje, un video chat, una llamada o una sala virtual. Y para protegerlos, anunciaron nuevas funciones de privacidad que dan más control a las personas.

Entre las nuevas herramientas está el Bloqueo de App que permite añadir una capa de seguridad a los mensajes privados con la intención de evitar que otras personas accedan a ellos. "Esta función opcional te da la confianza de saber que si un amigo o familiar necesita tomar prestado tu teléfono, no podrá acceder a tus chats", explicó Sullivan.

Bloqueo de App utiliza la configuración de privacidad del dispositivo, por ejemplo la autenticación facial o mediante huellas dactilares, para desbloquear la aplicación de Messenger

Sin embargo el ejecutivo aseguró que la identificación táctil o facial del usuario no se transmite a Facebook ni se almacena.

Esta nueva función ya está disponible para iPhone y iPad y, señaló, llegará a Android en los próximos meses.

Para activarla solo es necesario ir al nuevo de menu de Privacidad en donde, por cierto, también es posible realizar otras configuraciones como la audiencia de tus historias, historias silenciadas y personas bloqueadas.

"Siempre estamos trabajando para darte más control sobre tu privacidad, por lo que a medida que introduzcamos más funciones de privacidad, tendrás este lugar centralizado para encontrarlas", dijo Sullivan.

Más controles

De acuerdo con Facebook, los usuarios les han señalado que les gustaría tener más control sobre su bandeja de entrada y llamadas. "Los escuchamos y estamos trabajando en nuevas funciones para que puedan decidir quién puede enviarles mensajes o llamarles, quién va a su carpeta de solicitudes y quién no puede enviarles mensajes o llamarles. Esto será similar al trabajo en el que nos hemos asociado con Instagram, y compartiremos más detalles cuando empecemos a probar estos controles", explicó Jay Sullivan.

Adelantó también que están explorando más opciones para proteger la privacidad de los usuarios cuando alguien que no conocen les envía un mensaje. "Probaremos una función similar a la que existe en Instagram y WhatsApp que difumina las imágenes en tu carpeta de solicitudes de mensajes. De esta forma, tendrás la opción de ver una imagen de alguien que tal vez no conozca antes de responder al mensaje, bloquear o reportar la cuenta".

Más novedades

Hace algunos días Facebook habilitó la función de compartir pantalla en Messenger para dispositivos móviles. Es decir que lo que tienes en tu teléfono o tableta cuando llamas a un amigo o participas en conversaciones más grandes a través de Messenger Rooms, puede ser visto por los demás.

En una primera etapa los usuarios pueden compartir su pantalla con hasta ocho personas en chats grupales o hasta 16 personas en Messenger Rooms. Aunque Facebook dijo que planea expandir la función para reuniones de hasta 50 personas en Rooms.

Para compartir tu pantalla durante una llamada solo tienes que deslizar tu dedo hacia arriba desde la parte inferior para que se muestren las opciones de llamada. En ese menú encontrarás la opción "compartir pantalla", da clic y se mostrará la opción "comenzar a compartir" luego confirma "comenzar a transmitir" y listo. Después puedes navegar como desees en tu teléfono o regresar a la llamada para detener la transmisión.

La función está disponible tanto en Android como en iOS.

Las redes sociales se han convertido en una herramiento escencial para prácticamente todos los ámbitos de nuestra vida. Y es que gracias a estas plataformas cada día se facilita más la comunicación, por lo que las apps de mensajería como WhatsApp u Messenger se han convertido en un 'boom'.

Esta aplicaciones han lografo que, con ayuda de textos, imágenes y videos, las personas puedan comunicarse entre si, siempre con un toque personalizado.

Durante las conversaciones es normal apoyar nuestras palabras con los famosos "emojis". Pequeños dibujos que han tomado gran relevancia en el mundo cibernético, teniendo incluso un diccionario. Para los expertos, estos emoticones ya pueden ser considerados como un lenguaje, uno al que cada día se le agregan más palabras.

“Todos los días, las personas envían más de 2.400 millones de mensajes con emojis en Messenger. Los emojis agregan color y vitalidad a los chats en todo el mundo, y confiamos en ellos para decir lo que las palabras no pueden”, explicó Loredana Crisan, vicepresidenta de Messaging Group, Messenger.

Sabiendo que esta es una realidad de la que ya es muy difícil escapar, Facebook ha decidido hacer de los emojis una experiencia mucho más entretenida por medio de los Soundmojis, una actualización que recibirá Messenger y con la que los emojis contarán, cada uno, con un sonido particular.

“Soundmojis te permite enviar clips de sonido cortos en un chat de Messenger” De acuerdo con Crisan, esta actualización contará con diversos sonidos de la vida cotidiana, “desde aplausos, grillos, redoble de tambores y risas malvadas, hasta clips de audio de artistas como Rebecca Black y programas de televisión y películas como F9 de Universal Pictures , Brooklyn Nine-Nine de NBC y Universal Television , y Bridgerton de Netflix y Shondaland”.

Ver esta publicación en Instagram

Una publicación compartida de Next Gen Talk (@ngt.007)

Para disfrutar de esta nueva experiencia solo hay que iniciar un chat en Messenger, y luego tocar el icono en forma de carita sonriente y seleccionar el icono del altavoz. Inmediatamente se desplegará una serie de emojis, cada uno con una vista previa que permitirá escuchar el sonido que hará al momento de su envío.

“Estamos lanzando una biblioteca completa de Soundmoji para que elijas, que actualizaremos regularmente con nuevos efectos de sonido y fragmentos de sonido famosos. Cada sonido está representado por un emoji, que mantiene en juego los emojis visuales que todos amamos, al tiempo que aporta sonido a la mezcla”.

Las redes sociales han demostrado ser un gran medio no solo para que las personas se mantengan en contacto con sus conocidos sino también para informarse sobre lo que sucede en su localidad, país y el mundo entero. Facebook es consciente de ello y está impulsando una nueva sección de noticias que ahora está disponible en el Reino Unido.

La pestaña Facebook News solo estaba disponible en Estados Unidos, sin embargo la red social está expandiendo el alcance de su propuesta, un portal de noticias dedicado y curado, al que se accede a través de una pestaña en el menú de la aplicación de Android o iOS.

El portal se lanzará con el contenido de cientos de organizaciones de medios locales y nacionales, incluidos Channel 4 News, Daily Mail Group, DC Thomson, Financial Times, Sky News y Telegraph Media Group., The Economist, The Guardian, The Independent y cientos de sitios de noticias locales de incluyendo varios de estilo de vida como GQ, Cosmopolitan, Glamour y Vogue.

Al igual que con la versión de Estados Unidos, los usuarios del Reino Unido recibirán una lista de las mejores noticias seleccionadas cada día, además de historias personalizadas basadas en fuentes de noticias que ya sigan o correspondan con sus intereses. También encontrarán secciones de noticias dedicadas a deportes, entretenimiento, salud, ciencia y tecnología.

Los usuarios podrán indicar cuándo les gustan las historias o cuándo quieren ocultarlas para entrenar mejor los algoritmos y que les muestren aquello que podría gustarles.

Facebook anunció que, para lo anterior, trabajará con un servicio llamado Upday para seleccionar las historias que aparecen en la pestaña News. "El producto es una combinación de historias destacadas seleccionadas y enlaces personalizados elegidos por algoritmo", dijo un portavoz.

La intención de la herramienta también es lograr que Facebook News proporcione una combinación de noticias más equilibrada a las personas que, normalmente, solo reciben vistas de sitios a los que ya siguen o de temas en los que han mostrado interés antes.

La compañía también compartió que planea llevar la sección de noticias a Francia y Alemania. Aunque no dio fechas para ello. De hecho, hay que recordar que la expansión de Facebook News no ha sido rápida. El servicio se lanzó por primera vez como prueba en los Estados Unidos en octubre de 2019 y fue implementada para todos los usuarios en junio pasado.

Beneficio para los medios

Aunque Facebook no ha dado detalles sobre el trato al que llegó con los medios de comunicación que participarán en su iniciativa News, se especula que ascienden a decenas de millones de libras.

Por supuesto Facebook ganará miles de millones en ingresos publicitarios, sin embargo, el que las empresas de noticias reciban una ganancia por mostrar su contenido es algo positivo, sobre todo considerando que están perdiendo ingresos en publicidad precisamente a consecuencia del poder de plataformas como Facebook y Google.

Y es que actualmente son millones las personas que utilizan las fuentes de noticias en Facebook y otros sitios sociales para ponerse al día con los acontecimientos mundiales mientras buscan publicaciones de amigos, grupos y páginas que siguen. Facebook News apunta a llevar eso un paso más allá, como una página seleccionada para enlaces y titulares de cientos de publicaciones para brindar a los usuarios un lugar único para leer las historias del momento.

También parece ser una buena jugada de Facebook que, al igual que otras empresas tecnológicas, está siendo cuestionada en Europa debido a su alcance y por posibles prácticas que desalientan la competencia y afectan a empresas locales, como los medios de comunicación.

La pestaña de noticias, dicen los especialistas, es también un intento más de Facebook para dejar de ser vista como una simple red social y que los usuarios la consideren como una opción para entretenerse, informarse y hasta comprar y encontrar empleo.

El presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, calificó el viernes de "arrogante y prepotente" al presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, por una publicación en la que dio sus razones para bloquear la cuenta del mandatario estadounidense, Donald Trump.

López Obrador reiteró su rechazo a que Trump fuera excluido de las redes sociales tras los disturbios provocados por sus partidarios en el Capitolio. Dijo que era un hecho "gravísimo" en el que parecía que un tribunal de censura actuaba como "la santa inquisición, pero para el manejo de la opinión pública".

"Luego, leí la carta del dueño del 'Face' y lo sentí con mucha prepotencia, mucha arrogancia", añadió el gobernante mexicano en su conferencia habitual por las mañanas.

Twitter suspendió también la cuenta de Trump por unas horas.

Al explicar por qué se había bloqueado a Trump en Facebook, Zuckerberg dijo el jueves que le preocupaba que el presidente quisiera usar el tiempo que le quedaba en la Casa Blanca para obstruir la transición del poder al presidente electo Joe Biden, quien asumirá el cargo el 20 de enero.

En su declaración, Zuckerberg argumentó que "los riesgos de permitir que el presidente continúe usando nuestro servicio durante este período son simplemente demasiado grandes".

El mandatario mexicano insistió el viernes en que "estos últimos acontecimientos sí deben preocuparnos" y que son un mal presagio, temiendo que pudiera estarse creando "un gobierno mundial con el poder del control de las redes sociales", sin proporcionar mayores detalles.

Facebook no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

Una de las características que más identifican a Facebook es la posibilidad dar "Me gusta" o "Like" a las publicaciones. Sin embargo, en su más reciente actualización, la red social decidió ya no incluir esa opción, al menos en los perfiles comerciales y de figuras públicas.

En dichas cuentas la plataforma está probando una nueva apariencia, navegación actualizada, la introducción de un News Feed dedicado, un nuevo formato de preguntas y respuestas para involucrar a los fanáticos y otras herramientas para que los usuarios interactúen con las páginas.

Estos cambios ya se habían comentado desde hace algunos meses cuando Facebook comenzó a probar las nuevas opciones con un número selecto de personas de alto perfil, incluidos actores, autores, creadores y páginas comerciales en inglés. Al parecer las pruebas fueron un éxito pues la plataforma ha anunciado que la nueva experiencia comenzará a implementarse oficialmente en todas las páginas de este tipó durante los próximos meses.

Es así que pronto dejarás de ver el botón de "Me gusta" en algunos perfiles. La razón de ello es que, según la red social, este elemento puede tergiversar la verdadera popularidad de una página pues es común que muchos usuarios le den "Like" a una página por algo que encontraron alguna vez, pero luego dejaron de seguirla para eliminar sus actualizaciones en su News Feed. También pasa que le dan "Me Gusta" como favor para algún conocido, cuando en realidad no tiene interés en el contenido que se publica en el perfil.

Es por ello que ahora Facebook medirá la verdadera popularidad de una página solo considerando su número de seguidores ya que es una mejor indicación de cuántas personas son verdaderos fanáticos y están recibiendo actualizaciones de la página.

Otro cambio importante es que las páginas obtendrán su propia sección de noticias. Eso significa que el perfil podrá participar en conversaciones como figuras públicas o marcas, seguir tendencias e interactuar con sus fans. Este News Feed dedicado también sugerirá otras figuras públicas, páginas, grupos y contenido en tendencia para que puedan generar más conversación.

A nivel usuario lo que cambiará es que ahora, cuando sigas una página, verás tus comentarios sobre las publicaciones de otros en la parte superior de la sección, es decir que tendrán mayor visibilidad. También encontrarás una marca azul que indica que la página está verificada.

Más cambios, más interacción

Otra de las actualizaciones que llegan con esta nueva apariencia es un nuevo formato de preguntas y respuestas que permite a las páginas interactuar mejor con sus fans. Esto parece ser algo inspirado en la tendencia de Instagram, donde los creadores toman preguntas de sus seguidores y las responden en sus Historias.

En el caso de Facebook, cuando las páginas reciban una pregunta y respondan a la misma, se generará una pestaña en donde los usuarios podrán consultarlas y obtener más información de una manera simple. Esto podría ser particularmente útil para las empresas que desean responder preguntas comunes de una manera divertida mientras ahorran tiempo. Esta función estará disponible en el menú de opciones bajo el nombre "Organizar una sesión de preguntas y respuestas".

De acuerdo con Facebook la moderación también se está mejorando ya que ha actualizado su capacidad para detectar y filtrar "comentarios que pueden incitar al odio, contenido violento, sexual, spam, cuentas de imitador y phishing". Y, aunque no dio detalles, compartió sus planes de agregar más herramientas en esta área.

Por último, quienes administran las páginas de Facebook ahora contarán con nuevas herramientas, por ejemplo, asignar permisos de acceso de manera más específica para que solo algunos usuarios tengan oportunidad de realizar tareas específicas en Insights, Ads, Content, Community Activity y Messages.

Todos los cambios comenzarán a llegar poco a poco a los usuarios por lo que si tienes una página comercial pronto los verás.

Las autoridades de 48 estados de Estados Unidos demandaron este miércoles a Facebook por supuestamente violar normas en favor de la libre competencia y con el objetivo de terminar con su "monopolio ilegal". 

La acción, presentada ante un tribunal federal de Washington, fue anunciada por la fiscal general del estado de Nueva York, Letitia James, que encabeza la demanda. 

Los estados acusan a Facebook de adquirir de forma ilegal a competidores como Instagram o WhatsApp y privar de esta forma a los consumidores de los beneficios de un mercado competitivo y de mejores protecciones de privacidad.

Entre las medidas que buscan destaca la posibilidad de que los tribunales fuercen a Facebook a deshacerse de esas dos populares aplicaciones, que compró por miles de millones de dólares. 

"Durante casi una década, Facebook ha usado su dominio y poder de monopolio para aplastar a rivales más pequeños y terminar con la competencia, todo en perjuicio de los usuarios cotidianos", señaló la fiscal general del estado de Nueva York, Letitia James, que lideró la demanda estatal. 

El director de la Oficina de Competencia de la FTC, Ian Conner, apuntó en un comunicado que el objetivo del Gobierno es frenar la "conducta de Facebook" y "restaurar la competencia" en el mercado. 

La empresa californiana pagó en 2012 unos mil millones de dólares para hacerse con Instagram y en 2014 desembolsó 19 mil millones para comprar WhatsApp, ambas operaciones aprobadas en su momento por la misma agencia reguladora, la FTC, que ahora presenta la demanda. 

Las autoridades defienden que con esas compras Facebook ha podido controlar la competencia, dictar los términos para los desarrolladores que usan esas plataformas y ganar miles de millones de dólares con la venta de publicidad.

Facebook responde 

Facebook respondió este miércoles a las demandas antimonopolio presentadas en su contra por el Gobierno federal y las autoridades de 48 estados y dijo que ignoran los efectos que tendrán sobre la comunidad empresarial y los usuarios de sus servicios. 

"Tras haber aprobado nuestras adquisiciones hace años, ahora el Gobierno quiere un segundo intento sin importarle el impacto que un precedente así tendría para el conjunto de la comunidad empresarial o para la gente que elige usar nuestros productos cada día", indicaron desde la red social en un comunicado.