Los bazares de ventas de ropa de segunda mano y artículos en Instagram han incrementando sus ventas desde el paso de Tijuana a semáforo rojo. Los Tijuanenses consideran que es más seguro comprar por la red social que ir a tiendas y que además tienen precios muy competitivos. 

"Como bazares las compras son mas a conciencia, los clientes apoyan la economía local porque están constribuyendo a disminuir la contaminación que causan desechos de textiles y eso es un plus para nosotras"Mencionó Heidi Equihua Gómez Co-Fundadora del bazar en Instagram @Sweetgirlmx 

"Tenemos muy buen stock de ropa y entregar prendas en persona no es la única forma de adquirir prendas, contamos con envíos a domicilio muy accesibles" declaró Isabella Holguín Co-fundadora del bazar en Instagram @demoipourtoi

Los bazares encuestados mencionan que han visto un incremento del 60% desde el dia lunes 30 de Noviembre. 

Los usuarios de instagram tanto hombres como mujeres mencionan que es como comprar en amazon o mercado libre pero con un menor tiempo de espera, bajo costo y sin tanto protocolo en caso de devolución.

La venta a través de redes sociales ha cobrado gran popularidad en los últimos años, pero también ha generado preocupaciones entre los comerciantes establecidos sobre una competencia desleal. Julián Palombo Saucedo, presidente de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO) Tijuana, manifestó su preocupación por esta situación, señalando que muchos de estos vendedores no cumplen con las obligaciones fiscales que los comercios formales deben atender.

“Es una realidad que, hasta hoy, hay un 60 por ciento de las personas que prefieren ir a las tiendas físicas. Muchas de estas personas buscan la experiencia de tocar, comparar y evaluar la calidad de un producto antes de tomar una decisión de compra”, expresó Palombo Saucedo.

El presidente de CANACO destacó que, si bien las nuevas generaciones son las más propensas a realizar compras en línea, los consumidores aún valoran aspectos como la entrega a tiempo y las características reales de los productos, algo que a menudo no se puede garantizar en la compra digital.

En respuesta a las nuevas dinámicas de comercialización, Palombo anunció que la CANACO Tijuana se adaptará a este cambio. Se prevé la creación de un departamento especializado en comercio en línea, donde los afiliados podrán acceder a una plataforma exclusiva para vender sus productos. “Estamos trabajando para que, a mediados de noviembre, podamos lanzar una página dedicada donde nuestros comerciantes puedan ofrecer sus mercancías directamente al público,” afirmó.

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Instagram ha presentado este martes nuevas funciones para proteger la privacidad de adolescentes y limitar las consecuencias negativas del uso de redes en menores de 18 años. La red ha anunciado la creación de la que llaman ”cuenta de adolescente”, que implica que las cuentas de los menores de 18 años serán privadas por defecto a partir de las próximas semanas, es decir, que solo los seguidores aceptados por el dueño de la cuenta podrán ver sus fotos y publicaciones. De momento estas nuevas medidas se aplicarán solo en EE UU, Australia, Canadá y Reino Unido. A finales de año llegarán a los países de la Unión Europea y en enero para el resto del mundo. Los usuarios adolescentes de Instagram recibirán un aviso sobre el cambio.

La app, propiedad Meta, también planea dejar de enviar notificaciones a los menores desde 22 a 7 horas para permitir un mejor descanso en esta franja de edad. Instagram también introducirá más herramientas de supervisión para adultos, como una función que permite a los padres ver las cuentas con las que sus hijos han intercambiado mensajes recientemente. Los menores de 16 años solo podrán cambiar estos ajustes con el permiso de sus padres.

Las nuevas opciones permiten a los padres ver los temas de las publicaciones que su hijo ha elegido ver más. Entre las novedades no estará, sin embargo, la opción de que los padres puedan ver el contenido de los mensajes de sus hijos, para proteger su privacidad.

Meta también anunció que les mostrará menos contenido en la cronología principal de personas que no sigan y evitará que sean etiquetados por cuentas de personas con las que no estén conectados. “Los adolescentes tendrán activada la configuración más estricta de nuestro control de contenido delicado, que limita el tipo de contenido delicado (como el que muestra a personas luchando o que promueve las cirugías estéticas) que pueden ver en secciones como “Explorar” o “Reels””, dice la compañía en un comunicado. También recibirán notificaciones que les avisarán que deben salir de la app si pasan más de 60 minutos usándola durante un día.

Todas estas novedades se engloban en una preocupación creciente entre padres sobre la salud mental de sus hijos y cómo las redes sociales afectan su atención y gestión del tiempo. En declaraciones al NYTimes, Adam Mosseri, líder de Instagram, ha admitido que se guían por las voces de las familias: “Decidimos centrarnos en lo que piensan los padres porque ellos saben mejor que cualquier empresa de tecnología, cualquier legislador o regulador qué es apropiado para sus hijos”.

Estas nuevas funciones se aplicarán a todas las cuentas declaradas como menores de 18 años. Para saltarse estas nuevas normas, un usuario adolescente todo lo que deberá hacer es simplemente mentir sobre la fecha de su nacimiento. Instagram no tiene de momento la capacidad de confirmar la edad ni la identidad de un nuevo usuario.

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Para evitar las largas filas en las garitas de San Ysidro y Otay, el presidente de la Cámara Nacional de Comercio Tijuana, Julián Palombo Saucedo invitó a los ciudadanos a realizar sus compras decembrinas en los comercios locales.

Recordó que tras el cierre de las garitas por dos años debido a la pandemia por Covid-19, la comunidad aprendió a valorar los productos locales y de importación que en esta temporada se ofertan.  

Por ello, resaltó que se espera un incremento en las ventas de un 40 al 50 por ciento, derivado a que la mayoría de las personas cobran aguinaldo durante el mes de diciembre, además que muchos de los productos que se ofertan son de importación con calidad de su país de origen.  

El líder del comercio local explicó que en esta época arriban a la ciudad muchos visitantes del interior del país para realizar sus compras navideñas, principalmente en ropa, alimentos, decoración, bebidas, juguetes, calzado y aparatos electrónicos.

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El pasado lunes, la red social Instagram fue multada por un regulador de la Unión Europea, y tiene que pagar 405 millones de euros por fallas en el trato de datos personales de menores.

"Adoptamos nuestra decisión final el pasado viernes y esta prevé una multa de 405 millones de euros. Los detalles se publicarán la semana que viene", indicó a AFP un representante de la Comisión para la Protección de Datos de Irlanda (DPC).

Se trata de la decisión más dura infligida por esta autoridad desde 2018, cuando el Reglamento General sobre la Protección de Datos (RGPD) dio más poder a los reguladores para proteger a los consumidores frente a la dominación de Facebook, Google, Apple y Twitter.

La DPC supervisa a cuenta de la UE a Facebook, pues este último tiene su sede regional en Irlanda.

Un portavoz de Meta, casa matriz de Facebook, a la que pertenece Instagram, indicó al medio RTE que el grupo prevé interponer un recurso ante la decisión, alegando que la investigación se había centrado en unos parámetros que fueron modificados hace un año.

El regulador había abierto una investigación a finales de 2020 para determinar si la aplicación había puesto en marcha los cortafuegos necesarios para proteger los datos de los usuarios, sobre todo en el caso de menores, pues es obligatorio tener 13 años o más para poder abrir una cuenta en Instagram.

A la DPC le preocupaba especialmente que a los usuarios menores de 18 años les fuera demasiado fácil abrir una cuenta profesional. Ese tipo de cuenta exige que los usuarios hagan públicos sus datos, lo que significa que estos son visibles para toda la red social.

El regulador también acusaba a Instagram de que el contenido de las cuentas de menores hubiera estado abierto, por defecto, en algunos momentos a todos los usuarios y que no estuviera restringido a los seguidores de esas cuentas.

Los detalles completos de la decisión se publicarán la próxima semana, dijo el portavoz de la reguladora.

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Las nuevas generaciones de usuarios de dispositivos electrónicos, como los millennials y la denominada Generación Z, prefieren recurrir a asistentes virtuales en lugar de hablar con personas reales en la realización de ciertas actividades, como lo son las compras. 

La consultora Boston Consulting Group llegó a esta conclusión en términos de experiencia de usuario tras realizar una encuesta en la que participaron 6 mil consumidores. 

Tras este sondeo, determinó que para las nuevas generaciones es más importante la autonomía en su proceso de compra. Por ello, en caso de requerir ayuda, optan por el soporte de un asistente virtual o chatbot. 

Un chatbot es un asistente que se comunica con los usuarios a través de mensajes de texto automáticos y se integra en sitios web o aplicaciones como WhatsApp o Telegram para ofrecer soporte y ayuda sin la necesidad de que haya una persona física respondiendo en el chat. 

Para estas generaciones, en las que la tecnología forma parte de muchos de sus ámbitos (de estudio, laboral, etc.) es más importante llevar el control durante la búsqueda de un producto a la hora de comprar de forma física u online, que precisar de ayuda de otras personas. 

"Esta tendencia puede comprobarse en los supermercados. Las generaciones más jóvenes prefieren utilizar las cajas 'self-service' y los quioscos de escaneo rápido, que hacer filas y ser atendidos por personas", dice el CEO de GUS, Jaime Navarro, en una nota de prensa remitida a Europa Press. 

Navarro considera que estas personas "prefieren intentar resolver sus dudas y problemas de forma independiente" o a través de WhatsApp a tener que consultarlo con alguien por teléfono. 

Por su parte, un reporte de Mordor Intelligence determina que, debido al creciente uso de aplicaciones de mensajería, la integración de chatbots en ellas genera un mayor retorno de inversión. 

Esto se debe a que estos sistemas no sólo mejoran la experiencia de usuario, sino que también guardan el historial del chat, lo que puede ser de gran utilidad para fines futuros. 

Debido a esta necesidad, algunas empresas en Latinoamérica ya integraron estos asistentes a sus estrategias de marketing y de atención al cliente, soluciones que se pueden conectar a diferentes puentes de datos para brindarles información y servicios. 

Mientras tanto, en Europa y Reino Unido, cada vez son más empresas las que están invirtiendo en tecnologías de automatización. Eso les permite, por una parte, ofrecer una atención más eficiente al consumidor y, por otra, destinar recursos para la formación de sus empleados a fin de capacitarles para resolver problemas de mayor complejidad. 

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