La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) hace un llamado a la población para que no se deje engañar por supuestos empleados de la paraestatal que acuden a los hogares de usuarios morosos del agua potable a solicitar dinero para evitar colocarles reductores de presión de agua en los medidores.

En redes sociales se mencionó recientemente que en la Privada Leones, de la colonia La Gloria, una persona se hacía pasar como cobrador de la paraestatal, solicitando 300 pesos a los vecinos del lugar, ante esto, el organismo del agua indicó que los pagos solo se pueden realizar en los recintos oficiales.

El Departamento de Cobranza de la CESPT cuenta con un área especializada que se encarga de notificar adeudos de cuentas de servicio comercial e industrial, y tres empresas externas para atender a los deudores del servicio doméstico, a quienes se les genera un gafete que los identifica como prestadores de servicio externo, mismo que deben portar en todo momento, pero ninguno de ellos tiene la facultad de hacer cobros en sitio.

El director del organismo solicita a todos los usuarios del agua con rezagos en sus pagos que se acerquen a las diferentes oficinas a realizar convenios con todo tipo de facilidades y de manera oficial por parte de la paraestatal.

En caso de duda o para cualquier aclaración, la Comisión pone a disposición de la ciudadanía su teléfono 073, su página www.facebook.com/CesptOficial, así como los centros de atención a usuarios, en donde se le dará seguimiento al reporte.

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La Directora General de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT), Mónica Vega Aguirre, afirmó que la responsabilidad de modernizar y mantener la infraestructura del organismo recae en la administración actual. Vega Aguirre explicó que la infraestructura de la CESPT, que tiene más de 50 años de antigüedad, requiere renovar aproximadamente 450 kilómetros de redes de agua potable y 500 kilómetros de alcantarillado sanitario.

La funcionaria señaló que en los últimos meses han realizado recorridos por las obras y que, aunque no se puede culpar a las administraciones pasadas por la falta de mantenimiento o sustitución, sí es fundamental actuar con responsabilidad y eficiencia. "Lo que podemos hacer ahora es sustituir la mayor cantidad posible de infraestructura que ya ha cumplido su vida útil y diseñar un plan para que las próximas administraciones continúen con estas obras", expresó Vega Aguirre.

La directora enfatizó que dejar en abandono estas tareas durante muchos años ha generado una situación de urgencia en la atención a infraestructura obsoleta, por lo que es imperativo tomar decisiones inmediatas para garantizar un servicio de calidad y sostenible para la ciudadanía de Tijuana.

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La Directora General de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT), Mónica Vega Aguirre, informó que actualmente 71 colonias en Tijuana siguen enfrentando afectaciones e intermitencias en el suministro de agua. Vega Aguirre explicó que estas afectaciones forman parte de las "50 fugas diarias que atiende la CESPT".  

Este miércoles por la mañana, se reportó la falta de agua en Villa Fontana, y aseguró que el equipo técnico de la CESPT ya se encuentra trabajando en el sitio para resolver la situación. Los cortes de agua en la ciudad se deben, en algunos casos, a obras programadas, las cuales son comunicadas con anticipación, según indicó la funcionaria.  

Agregó que en particular, en Playas de Tijuana, donde también se presentaron afectaciones este lunes, la causa fue una fuga que obligó a cerrar válvulas, mientras que en Valle Redondo la interrupción se debió a un problema en el acueducto, lo que ha retrasado la recuperación del suministro.  

Por otro lado, en La Mesa y Zona Centro, el servicio ya se encuentra en proceso de recuperación, y gran parte de Playas de Tijuana ya cuenta con agua nuevamente. Vega Aguirre destacó que, a diario, reciben reportes de fugas, muchas de las cuales toman más tiempo en repararse.

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El director de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT), Jesús García Castro, informó que la falta de agua en toda la zona de Delicias durante el pasado fin de semana derivado a las lluvias, se debió a una falla eléctrica atribuible a la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

García Castro explicó que cuando se presenta un problema de energía, las bombas, los cárcamos de bombeo y otros componentes de la infraestructura eléctrica dejan de funcionar. Como consecuencia, la CESPT se apoya en las reservas almacenadas en los tanques de distribución, los cuales continúan suministrando agua hasta agotarse.

El director de la CESPT agregó que, una vez que la CFE restablece el servicio eléctrico, la reanudación del suministro de agua depende de la capacidad de almacenaje en los tanques y del número de usuarios en cada zona. Esto puede variar según la infraestructura y la demanda en cada sector.

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El director general de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT), Jesús García Castro, informó que desde la mañana del martes se ha estado trabajando en la reparación de la fuga ocurrida en el acueducto Florido-Aguaje. Gracias a los esfuerzos del equipo técnico, lograron reducir en 24 horas el tiempo estimado de reparación y en igual cantidad el de recuperación del suministro. Se prevé que el servicio sea completamente restablecido este jueves en las más de 600 colonias afectadas en Tijuana y Playas de Rosarito.

Por su parte, la gobernadora de Baja California, Marina del Pilar Ávila Olmeda, aseguró que tanto el gobierno estatal como la CESPT brindarán todo el apoyo necesario a los comercios, vehículos y ciudadanos afectados en sus pertenencias. La mandataria destacó que, afortunadamente, no se registraron daños físicos y que ambas instancias se harán cargo de todos los daños ocasionados por la fuga.

El secretario de SEPROA, Víctor Amador Barragán, explicó que la fuga se originó por una falla en el acueducto que atraviesa inmediaciones de La Presa. Este acueducto, con una antigüedad de aproximadamente cuarenta años, presentaba desgaste en sus tubos de concreto, los cuales son más propensos a fallas explosivas en comparación con los tubos de acero. La delgada estructura del tubo y su deterioro provocaron la falla catastrófica que afectó el suministro. Además, debido a la ubicación del acueducto, en zonas donde se encuentran comercios sobre la estructura, fue necesario moverlo para garantizar la seguridad de la ciudadanía y poder realizar las reparaciones.

Barragán también informó que esta reparación, que incluirá el movimiento del acueducto y el reforzamiento de la estructura, podrá extender su vida útil hasta otros 30 años. El costo total de la obra se estima en 40 millones de pesos, garantizando así una infraestructura más segura.

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La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) informó que presentó una denuncia ante la Fiscalía General del Estado de Baja California contra un funcionario, tras detectar irregularidades relacionadas con el programa “CESPT en tu colonia”. La denuncia se realizó después de una exhaustiva investigación interna que recopiló los elementos necesarios para proceder legalmente.

La CESPT reafirmó su compromiso con la transparencia y la legalidad, asegurando que no tolerará actos de corrupción ni permitirá la impunidad. Además, recordó que cuenta con un Órgano Interno de Control encargado de supervisar el cumplimiento de las leyes, promover la rendición de cuentas y detectar posibles irregularidades.

La dependencia hizo un llamado a los ciudadanos afectados a confiar en que se atenderán sus denuncias y se garantizará el cumplimiento de los servicios contratados.

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