Afirmó que todas las solicitudes que se presenten serán atendidas y ofreció disculpas a los usuarios que se vean afectados.

“Lo sentimos, el servicio está temporalmente inactivo", es el mensaje que despliega la aplicación móvil, según las quejas de los usuarios.

Usuarios del banco BBVA reportaron la noche de este miércoles fallas en la conexión aplicación móvil

Usuarios del banco BBVA reportaron la noche de este miércoles fallas en la conexión aplicación móvil

Luego de que más de 220 mil clientes de BBVA México registraron saldo negativo ante el “error humano”.

Usuarios de redes sociales reportaron hace un par de días supuestos depósitos desconocidos a sus cuentas.

Usuarios de redes sociales reportaron hace un par de días supuestos depósitos desconocidos a sus cuentas.

De acuerdo con reportes de Twitter, el saldo de su cuenta es mayor y desconocen el origen del depósito.

Hasta el momento autoridades de BBVA no se han manifestado al respecto.