En este 2020, nos ha quedado muy claro que la tecnología y el internet se han convertido en una herramienta fundamental para poder trabajar y estudiar desde casa, gracias a las bondades que brinda para poder desempeñar de la mejor manera las tareas: desde plataformas, comunicaciones y servicios de mensajería, por mencionar algunos.
Incluso el uso de la web trasciende más allá de únicamente el aspecto laboral o educativo: también ha servido como una gran fuente de entretenimiento, al permitir a los internautas navegar en internet y disfrutar de contenidos multimedia (videos, películas y series), conectarse en redes sociales e incluso disfrutar de diversos juegos que están a un solo clic de distancia.
Sin embargo, como en muchos otros aspectos de la vida, el uso de internet requiere que se sea responsable, pues existen muchos peligros que amenazan a los internautas y que hace falta conocer para tratar de evitarlos a toda costa.
Mientras el uso de las tecnologías de la información ha aumentado de un 25 a un 40% en comparación con 2019, también lo han hecho los ciberdelitos en un 400%, de acuerdo con El Economista, medio de comunicación especializado en finanzas.
¿Qué es seguridad en internet?
Podríamos definir a la seguridad en internet como todas aquellas precauciones que deben tomarse con el fin de proteger todos los elementos que forman parte de la red, como lo pueden ser tanto infraestructura e información, un par de características que atraen a los delincuentes cibernéticos.
La seguridad informática genera procedimientos, normas y métodos con el fin de identificar y deshacerse de todas las vulnerabilidades que puedan existir en computadoras, en dispositivos móviles y en la propia información, todo a través de archivos, equipos y base de datos, cuyo principal fin es evitar que otras personas tengan acceso a información delicada.
Por supuesto, resulta importante conocer mucho más sobre la seguridad en internet y lo que uno como usuario debe hacer por cuenta propia para mantenerse seguro y evitar cualquier mala experiencia en su navegación.
Protección de datos
Entre los principales peligros que vamos a encontrar en internet, podemos encontrar el robo o daño de información, los ataques a equipos o sistemas completos, suplantación de identidad, la venta de información personal y el robo de dinero.
A través de pishing (técnicas en las que el criminal engaña a un internauta al hacerse pasar por una persona, empresa o servicio y así hacerla cometer acciones que no debería u obtener información confidencial), así como con los populares virus que alteran el funcionamiento de computadoras y dispositivos móviles, los criminales cuentan con diversos métodos para cometer sus fechorías.
Para prevenirlo, lo más recomendable es contar con un sistema antivirus actualizado, que pueda ayudarnos a detectar cualquier intento de fraude o robo. En el caso de las empresas, que suelen manejar enormes cantidades de información, lo idóneo es acudir con profesionales de internet que puedan generar altos sistemas de encriptación.
Por supuesto, los usuarios también pueden generar medidas preventivas por su cuenta, como el evitar realizar cualquier operación financiera desde una red pública o una computadora que no sea la propia, así como el no descargar archivos adjuntos que provengan de personas desconocidas o que no se tenga seguridad del contenido.
Hoy en día, cuentas de redes sociales, servicios en plataformas de internet, correos electrónicos y mucho más requieren de una contraseña. El generarla debe ser una tarea que requiera ingenio y secretismo.
Para crear una contraseña, no se recomienda utilizar números en secuencia o palabras que sean de fácil identificación, por lo que la combinación de letras mayúsculas y minúsculas con números y signos es una buena alternativa. Incluso existen páginas que te pueden ayudar a generar una contraseña. Por supuesto, recuerda no compartirla con nadie.
Asimismo, al momento de ingresar en un sitio se debe asegurar que está verificado, es decir, que no estamos en un sitio falso, además de que cuenta con todos los métodos de seguridad disponibles para salvaguardar tus datos personales, financieros y contraseñas.
Podemos encontrar dos claros ejemplos en internet. El primero de ellos en a través de la app móvil o el sitio oficial de un banco. Las contraseñas que se generan deben hacerse con absoluta discreción y, de ser posible, acceder a través de métodos irrefutables, como la identificación facial o a través de la huella dactilar.
Esto resulta muy importante, pues tus finanzas son las que se manejan y nadie debe tener acceso para realizar movimientos sin tu consentimiento.
También podemos hablar sobre las políticas de los bancos. Nunca abras un mensaje en el que se te señale que hubo un movimiento y no ingreses al link de dicho SMS o mensaje.
Lo mismo aplica con llamadas telefónicas que te hagan, aparentemente, del personal del banco, solicitándote datos personales o de acceso a tu cuenta. Los bancos no suelen hacer este tipo de prácticas, por lo que es importante no otorgar datos y acudir de forma directa a tu banco para aclarar cualquier situación de tu cuenta.
Podemos encontrar otro ejemplo en la industria del juego, de la cual vamos a encontrar muchos casinos online. Al ser sitios exclusivos para adultos y en los que también hay dinero de por medio, también se requiere de una contraseña que pueda ser segura.
Al ingresar a estos sitios, debes asegurarte de que son los verificados y cuentan con toda la información necesaria en lo que a protección se refiere, como licencias, permisos y los medios necesarios para comunicarse ante cualquier queja o sugerencia.
Existen muchos sitios nuevos que ofrecen sus juegos de azar y aunque muchos de ellos cumplen con todos los estándares de protección y confianza para su operación, nunca estará de más que el jugador sea precavido y se asegure de que el sitio es completamente seguro.
Acoso cibernético
Por supuesto, no solamente los datos financieros y personales son los que pueden estar en riesgo en la web. Las propias personas pueden estar en peligro debido a la presencia de personas que agreden verbalmente y acosan a las otras, por lo que es importante también tomar medidas al respecto, con el fin de reducir cualquier riesgo en la navegación.
En México existen 80.6 millones de usuarios de internet, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), con el 76.6% de los hogares urbanos con capacidad de conectarse a la web y un 47.7% de las moradas rurales que gozan de este servicio.
Sin embargo, los peligros que existen en la navegación son reales. El propio INEGI señala que el año pasado (2019), el 23.9% de los cibernautas de 12 años o más fueron víctimas de ciberacoso en un periodo de 12 meses, un equivalente a 17.7 millones de personas.
Por su parte, el 36.4% de las mujeres cibernautas, en un rango de 20 a 29 años de edad, fue víctima de ciberacoso en algún punto de 2019, mientras que para los hombres fue de 27.2%. Las cifras utilizadas son del 2019 debido a que fue el último año completo, pero es muy posible que la tendencia se mantenga.
Una de las vías más comunes de este ciberacoso son las redes sociales como Facebook o WhatsApp, por lo que es importante que no se acepten mensajes de desconocidos, pues suelen ser personas que quieren mantener su verdadera identidad protegida y utilizan las redes sociales para atacar o espiar a otras personas.
Si llegas a detectar una cuenta falsa y cuyo fin es para investigar a otras o burlarse, lo recomendable es denunciarla en la propia red social. Muchas de estas plataformas cuentan con un espacio especial para realizar denuncias de páginas o perfiles que están cometiendo abusos. Esta problemática también puede aplicarse con correo electrónico y servicios de mensajerías en general, por lo que se pueden mandar formularios para denunciar los hechos.
Los niños, si bien pueden aprender mucho del internet, también son susceptibles a los peligros que abundan en la propia web, por lo que es necesario hablar con ellos sobre los riesgos que existen en la web y protegerlos. Una buena forma de hacerlo es a través del control parental, el cual puede aplicarse en dispositivos móviles (smartphones y tabletas), computadoras y en los propios navegadores.
También es necesario explicarles la importancia de no platicar con gente desconocida, pues muchas veces estas personas no son quienes dicen ser y se aprovechan de la inocencia de los menores de edad para ganarse su confianza y cometer sus delitos.
Las mujeres también son un foco rojo en lo que a ciberacoso se refiere. Lo más recomendable es no solamente rechazar cualquier tipo de contacto con estos perfiles, pues el ciberacoso también puede darse con personas que conocen en persona. Lo que se debe hacer es no compartir nada íntimo con el acosador, denunciar los perfiles correspondientes y acudir con las autoridades, pues estos casos suelen ser peligrosos y hace falta que tomen las medidas correspondientes para salvaguardar su integridad.
Son muchas las amenazas que podemos encontrar en internet, pero para eso hace falta que los usuarios estén lo suficientemente informados para poder navegar con seguridad y sepan qué hacer para protegerse a ellos mismos y a sus seres queridos.
Desde las herramientas de cuidado que existen para cuidar dispositivos, hasta las propias prevenciones que se deben tomar para poder conectarse con seguridad, es necesario que los internautas sepan cuidarse y puedan disfrutar a pleno de las bondades que ofrece la web como una herramienta de trabajo y una vía de entretenimiento.