Todo viajero que haya estado en un crucero se lo ha preguntado en algún momento: ¿qué pasa si en algún puerto visitado se te hace tarde y el crucero se va sin ti?

Después de todo, no es algo imposible: Michael Jensen, un viajero experimentado de cruceros, le contó al sitio web Jet Set que en una ocasión su barco lo dejó en Roma. Jensen había olvidado verificar la hora de partida y cuando ese momento se aproximaba, él se encontraba a una hora de distancia del puerto.

Y en 2016, una pareja se quedó varada en Nassau, Bahamas, mientras sus dos hijos estaban a bordo de su embarcación. La familia pudo reunirse hasta tres días después.

¿El barco debe esperarte?

De acuerdo con Cruise Critic, hay varios factores que definen si un barco puede esperarte o no. Entre ellos, las regulaciones del puerto donde se encuentra y sus horarios, el número de pasajeros que están retrasados y el criterio del capitán de la embarcación. Los procedimientos varían de una naviera a otra.

Cuando una excursión ofrecida por el crucero se retrasa por alguna razón, el barco esperará a los viajeros que reservaron ese tour o se encargará de la logística para llevarlos al siguiente puerto. Si se trata de una excursión reservada por fuera, también existe la posibilidad de que la embarcación espere; sobre todo si hay varios pasajeros en ese mismo tour. Sin embargo, tampoco hay una garantía.

Lo que debes hacer si el barco te deja

En primer lugar, lo más recomendable es cargar siempre fotocopias de documentos importantes que podrían ser útiles. Por ejemplo, tu pasaporte, licencia de conducir o tarjetas de crédito. También es importante tener los números de teléfono del servicio al cliente de la naviera o la embajada de tu país en el puerto que visitas.

1. Buscar un agente marítimo. La mayoría de las navieras de cruceros tienen un agente marítimo en cada puerto para ayudarte en caso de que el barco te deje. En algunos casos, cuando un pasajero está retrasado, la tripulación saca sus artículos esenciales (como pasaporte y medicamento) y se los deja al agente. Esta persona puede ayudarte a contactar al crucero y hacer arreglos para volver a embarcar.

Con frecuencia, el teléfono del agente marítimo viene impreso en los programas que los pasajeros reciben todos los días.

2. Toma una decisión. Si el barco te deja, tienes dos opciones: alcanzarlo en otro puerto o regresar a casa. Si prefieres esta última, tú serías responsable de todos los gastos, a menos que cuentes con un seguro de viaje que los cubra.

3. Pide tus cosas. Si decides regresar a casa, la naviera puede enviar todas tus pertenencias, pero normalmente tienes que pagar por el servicio.

 Tras más de un año de arribar cruceros a Ensenada, este domingo se recibió la embarcación Panorama de la línea naviera Carnival con 2 mil 446 turistas a bordo, mientras que la ocupación hotelera de este fin de semana, fue del 100%.

De acuerdo al informe de Proturismo, se implementaron protocolos sanitarios y de bioseguridad contra el COVID-19.

Asimismo, bajo las condiciones de semáforo epidemiológico amarillo se permite un aforo del 75% en hoteles, lo cual se respetó.

La desviación de la embarcación, favoreció a diversos sectores económicos de la ciudad; además hubo un aforo por la caseta de San Miguel. Hoteles y restaurantes, estuvieron al 100% de su aforo permitido.

Por segundo día consecutivo se registra accidente vial durante la madrugada en Vía Rápida Poniente del Arroyo Alamar, la salida hacia el puente Manuel J Clouthier. Este viernes a las cinco de la mañana un auto compacto chocó contra el muro de contención y volcó. 

El reporte preliminar de Bomberos indica que viajaban a alta velocidad. Tras el percance, fue necesario auxiliar a las víctimas, ya que quedaron prensados. Dos hombres sufrieron lesiones de gravedad. Dos más se encuentran en observación, en tanto que una mujer que les acompañaba falleció.

Estarán cerrados carriles de circulación por maniobras.

El conductor está detenido, como presunto responsable del accidente.

Un día previo, el jueves, ahí mismo hubo un choque, también contra la división entre la Vía Rápida y la salida hacia Manuel J. Clouthier. 

Maneje con cuidado, están presentes bomberos, ambulancias y policía municipal.

A partir del 28 de noviembre regresarán los cruceros turísticos al puerto de Ensenada, informó el Alcalde, Armando Ayala Robles.

Explicó que a partir de agosto serán arribos técnicos y en septiembre arribos de pasajeros, así mismo señaló que los cruceros únicamente serán dos por semana con una derrama anual de 40 millones de dólares. 

"Han sido meses muy complicados con las restricciones de la pandemia y me han solicitado reactivar la economía y se que estamos luchando con los protocolos" manifestó Ayala 

El edil, indicó que los turistas deberán presentar comprobante de vacunación anti COVID-19 al arribar al puerto.

"El acuerdo fue que ningún turista que no esté vacunado pueda bajar a Ensenada, vamos a tener más seguridad con los turistas que lleguen por cruceros que los que llegan por tierra" expresó el alcalde

El Comité de Atención al Turismo de Ensenada acordó solicitar certificado de vacunación anti-covid 19 a los turistas que arriben al puerto en cruceros, como medida de prevención ante el contagio.

No se tiene todavía fecha para la llegada del primer crucero, pero ya están en contacto con la presidenta de la Asociación de Cruceros Florida-Caribe (FCCA por sus siglas en inglés), Michelle Paige, con quien se coordinan para elaborar el calendario de visitas a Ensenada.

En Ensenada, se ha privilegiado que los gimnasios operen al aire libre y en general, se han reforzado las medidas para evitar el contagio.

En el 2019 México recibió más de nueve millones de turistas vía cruceros.

Ante el accidente ocurrido esta semana en el crucero de la 5 y 10 preocupa a la ciudadanía los constantes accidentes automovilísticos que se han suscitado en dicho sitio.

Por lo tanto, las autoridades municipales analizaron la situación y aseguran que tomarán medidas para prevenir accidentes en la zona.

"Ya sea presencia policíaca, la señalética algo tenemos que hacer, no lo tenemos ahorita porque estamos analizando pero el plazo sería un plazo lógico en menos de una semana ya tengamos un plan" expresó el titular de seguridad, Pedro Cruz Camarena. 

Además, señaló que existe otro crucero de riesgo en la ciudad en el que también consideran trabajar para la prevención de accidentes.

"Tenemos 14 accidentes registrados, son choques leves pero son muy cerca de aquí en un promedio de casi uno por día, ya mandamos saber si son las señas o un tope" expresó Camarena

Agregó que elementos de tránsito han llevado a cabo campañas de concientización con automovilistas. 

"No infraccionamos, nada más los detenemos le decimos esa vuelta es incorrecta, es que tengo 15 años viviendo aquí y nadie me había dicho nada" puntualizó